Privātums
Pēdējoreiz atjaunināts: 06.10.2026
Kādus datus glabājam
Šis ir informatīvs tulkojums; atšķirību gadījumā noteicošais ir teksts nīderlandiešu valodā. Jūsu vārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru, un kā sūtītājam — pilsētu un pasta indeksa pirmos ciparus. Jūsu pilno adresi izmantojam kā sūtītāja un atgriešanas adresi uz uzlīmēm, ko sūtāt, un jūsu rēķinam. E-veikali AirPost redz tikai jūsu pilsētu un pasta indeksa pirmos ciparus; krājumiem adresi paši norādāt sarunā. AirPost nav paredzēts nepilngadīgajiem; personas, kas jaunāka par 18 gadiem, datus dzēšam, tiklīdz to pamanām.
Ko jums sūtām
Paziņojumi par kontu vienmēr ir lietotnē, un, ja to atļaujat, saņemat arī push paziņojumu. E-pastā tos sūtām, kad kaut kas notiek pirmo reizi (jūsu pirmais pasūtījums, pirmā ziņa), kad dažas dienas neesat bijis lietotnē vai jums nav push paziņojumu, un vienmēr, ja lieta nevar gaidīt: uzlīme, kas nav nodota, pārtrūcis veikala savienojums vai atbalsta atbilde. Starp diviem e-pastiem ir vismaz 48 stundas, izņemot pasūtījumus, steidzamas lietas vai kad kāds ar jums sazinās, un mēnesī to ir ne vairāk kā astoņi; e-pastus sūtām tikai no 9 līdz 20 pēc jūsu laika. Īsziņas kopumā saņemsiet ne vairāk kā trīs: pa vienai par jūsu pirmajiem diviem tērzēšanas pieprasījumiem un vienu, kad pievienojas sūtītājs valstī, uz kuru sūta jūsu e-veikals, vai e-veikals, kas sūta uz jūsu valsti. Īsziņas pagaidām pieejamas tikai Nīderlandē, Vācijā, Francijā, Itālijā, Apvienotajā Karalistē, Dānijā, Portugālē, Polijā, Zviedrijā, Norvēģijā, Amerikas Savienotajās Valstīs un Kanādā. Jaunumi par jauniem sūtītājiem un e-veikaliem ir mārketings, un tos sūtām tikai ar jūsu atsevišķu piekrišanu.
Atteikšanās
Zem katra e-pasta ir saite, ar kuru šāda veida e-pastus izslēdzat ar vienu klikšķi, bez pieslēgšanās: zem paziņojuma e-pasta paziņojumu e-pastus, zem e-pasta par jauniem sūtītājiem vai e-veikaliem tikai tos. Paziņojumi tad paliek lietotnē. Ja uz īsziņu atbildat STOP, īsziņas izslēdzam arī savā pusē. Iestatījumos izvēles var ieslēgt un izslēgt atsevišķi: e-pasts un īsziņa, un katram kanālam pakalpojums un mārketings. E-pastus sūtām caur Resend, īsziņas caur Klaviyo; abi ir AirPost apstrādātāji un jūsu datus citādi neizmanto. Jūsu mobilā tālruņa numuru un piekrišanu īsziņām mēs nekad nenododam trešajām personām vai saistītiem uzņēmumiem mārketinga vai reklāmas nolūkos.
Darījumu e-pasti e-veikaliem
Dažkārt rakstām e-veikaliem par AirPost. Šim nolūkam izmantojam tikai darījumu e-pasta adresi, ko e-veikals pats publicējis savā tīmekļa vietnē, kopā ar veikala nosaukumu un tīmekļa adresi, un pierakstām, kur adresi atradām. Mērķis: īss darījumu piedāvājums, ne vairāk kā trīs e-pasti. Juridiskais pamats: leģitīmās intereses (VDAR un UK GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Šos datus glabājam ne ilgāk kā 12 mēnešus pēc pēdējā e-pasta. Ja iebilstat, saglabājam tikai jūsu adresi bloķēšanas sarakstā, lai jums vairs nekad nerakstītu. Iebilst varat jebkurā laikā, atbildot STOP vai rakstot uz [email protected].
Saņēmēju adreses
E-veikala klientu adreses izmantojam tikai piegādes uzlīmes izveidei un sūtījuma izsekošanai. Tās nekad nav publiskā profilā.
E-veikala savienojumi (Shopify)
Ja savienojat Shopify veikalu ar lietotni Airpost Order Link, par katru apmaksāto pasūtījumu saņemam saņēmēja vārdu, adresi, e-pasta adresi un tālruņa numuru un pasūtītās preces. Ar tiem izveidojam piegādes uzlīmi, izsekojam sūtījumu un paziņojam izsekošanas kodu Shopify; e-pasta adresi un tālruņa numuru nododam tikai pārvadātājam, kam tie vajadzīgi piegādei. Jūsu veikala piekļuves atslēgu glabājam šifrētu, un pasūtījuma kopiju glabājam, kamēr tā vajadzīga apstrādei. Ja klients caur Shopify lūdz dzēšanu, šo kopiju dzēšam; tas pats notiek 48 stundas pēc lietotnes noņemšanas. Pašu sūtījumu un rēķinu glabājam septiņus gadus, kā sadaļā «Glabāšanas termiņš». Par šiem datiem jūsu e-veikals ir pārzinis un AirPost — apstrādātājs.
Personu apliecinoši dokumenti
Identitātes pārbaude notiek caur mūsu maksājumu partneri. AirPost jūsu dokumenta kopiju neglabā; mēs redzam tikai to, vai pārbaude ir izdevusies.
Maksājumu dati
Maksājumi un izmaksas notiek caur Stripe. Kontu numuri un karšu dati mūsu serveros nenonāk.
Kam ir piekļuve
Mūsu datubāze katrai rindai nosaka, kurš ko drīkst redzēt. Pārdevējs cita pārdevēja datus neredz, arī ne nejauši. AirPost darbinieki var piekļūt datiem, kas vajadzīgi atbalstam. Ja sūtītājs aiztur pārdevēja krājumus, nododam viņa verificēto vārdu un adresi šim pārdevējam un policijai, lai varētu iesniegt iesniegumu un atgūt krājumus (leģitīmās intereses, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Glabāšanas termiņš
Pēc konta dzēšanas saglabājam sarunas un lietu ar kontaktinformāciju, rēķina adresi un identitātes pārbaudēm neizpildīto saistību un juridisko prasību izskatīšanai. Pasūtījumus, sūtījumus, rēķinus un virsgrāmatu glabājam 7 gadus, kā prasa likums. Pierakstu gaidīšanas sarakstā un izskatītu kontaktziņu dzēšam pēc 12 mēnešiem, izlasītus paziņojumus un kļūdu žurnālu — pēc 6 mēnešiem.
Jūsu tiesības
Varat apskatīt un labot savus datus, un kontu dzēšat paši iestatījumos. Piekļuvei vai labojumam izmantojiet kontaktformu. Varat arī iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.
Sīkdatnes
Funkcionālās sīkdatnes, lai jūs paliktu pieslēdzies — tās ir vienmēr, bez tām pieslēgšanās nedarbojas. Analītikas un reklāmas sīkdatnes ievietojam tikai tad, ja mūsu publiskajās lapās esat noklikšķinājis «Piekrītu». Izvēli glabājam jūsu pārlūkā, un to vienmēr varat mainīt sadaļā «Sīkdatnes» katras lapas apakšā; tad uzdosim jautājumu vēlreiz. Amerikas Savienotajās Valstīs un Austrālijā šīs sīkdatnes pēc noklusējuma ir ieslēgtas; lai tās izslēgtu, joslā izvēlieties «Nepiekrītu».
Mērīšana
Skaitām, cik bieži tiek apmeklētas mūsu publiskās lapas, lai redzētu, ko cilvēki meklē. Tas notiek divos veidos: bez sīkdatnēm caur Vercel kā apstrādātāju un caur Google Analytics, arī kā apstrādātāju. Google Analytics apmeklējumu bez jūsu piekrišanas skaita bez sīkdatnēm: neko neievietojam jūsu pārlūkā un neatpazīstam jūs starp apmeklējumiem. Ja noklikšķināt «Piekrītu», klāt nāk analītikas sīkdatnes. Profilu par apmeklētāju neveidojam.
Reklāma
Reklamējamies caur Google Ads un Meta (Facebook un Instagram). Ja noklikšķināt «Piekrītu», Google ievieto reklāmas sīkdatni (_gcl_aw, 90 dienas) un Meta — pikseļa sīkdatni (_fbp, 90 dienas), ar kurām redzam, kura reklāma jūs atveda pie mums. Ja pēc tam izveidojat kontu, papildināt atlikumu vai veicat pasūtījumu, to kā konversiju paziņojam Google un Meta — Google ar jūsu e-pasta adresi jaucējkoda formā, lai to varētu saistīt ar klikšķi, neredzot pašu adresi. Bez «Piekrītu» šāda konversija Google tiek skaitīta bez sīkdatnēm un anonīmi, un Meta nesaņem neko. Citus datus nenododam.
Mērīšana jūsu kontā
Pēc pieslēgšanās reģistrējam, kuras lapas atverat un kādas kļūdas saņemat. Tas ir mūsu datubāzē, to izmantojam atbalstam un kļūdu meklēšanai, un pēc 90 dienām to dzēšam. Šie dati nenonāk pie Google vai citas puses, un sīkdatnes tam nav vajadzīgas.