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Pour les boutiques

Créer un compte leboncoin Pro : le dossier de votre boutique

SIRET, extrait de moins de trois mois, fichier refusé et activation : préparez un compte leboncoin Pro utilisable pour votre boutique française.

· 10 min de lecture

Sommaire

En bref

  • Créer un compte leboncoin Pro est gratuit ; une boutique doit fournir un justificatif accepté, notamment un extrait Kbis, RNE ou K de moins de 3 mois. Préparez aussi votre SIRET, un téléphone vérifié et une adresse e-mail qui ne sert pas déjà à un autre compte.
  • L’avis de situation Sirene ne remplace pas le document demandé, même s’il contient votre numéro d’entreprise.
  • Pour le justificatif, l’aide indique PDF, PNG ou JPG, entre 1 Ko et 5 Mo : lisibilité et nature du document comptent aussi.
  • L’activation du compte et les informations nécessaires au versement des ventes sont deux étapes à contrôler séparément.
  • AirPost est un réseau de fulfilment peer-to-peer : les boutiques en ligne font emballer leurs commandes et déposer en point relais par des particuliers vérifiés proches de leurs clients, rémunérés par colis depuis chez eux. Pas d'entrepôt, pas de volume minimum de commandes.

Vous ouvrez un canal de vente pour les vêtements, objets décoratifs ou accessoires de votre boutique. Le premier obstacle arrive parfois avant la première annonce : l’adresse e-mail existe déjà, un document est refusé ou le lien d’activation manque. Pour avancer, préparez le dossier au nom de l’entreprise qui vendra réellement les articles. Les règles ci-dessous proviennent des aides officielles consultées le 14 octobre 2026. Elles concernent la création du compte professionnel, pas la souscription d’une vitrine payante.

Votre activité de boutique exige-t-elle un compte professionnel ?

Leboncoin demande un compte Pro pour publier dans le cadre d’une activité professionnelle. Sa page sur l’inscription cite notamment l’achat d’objets destinés à la revente et la vente d’objets fabriqués par l’annonceur. Une boutique qui achète du stock pour le revendre relève donc d’un autre usage que la vente ponctuelle d’un bien personnel. Partez de votre activité réelle pour choisir le compte ; la petitesse du catalogue ne transforme pas le stock commercial en affaires privées.

Clarifiez qui porte les ventes avant de remplir le formulaire. Le nom commercial affiché au public peut différer de la dénomination figurant sur les documents de l’entreprise. Gardez les deux identifiables dans votre dossier, ainsi que l’établissement et son adresse. Si vous gérez plusieurs boutiques, ne réutilisez pas mécaniquement les informations d’un ancien établissement. Une fiche propre facilite ensuite le rapprochement entre compte de vente, documents administratifs et compte bancaire utilisé pour les encaissements.

Que faut-il réunir avant de cliquer sur « Pour votre entreprise » ?

La procédure officielle de création commence par Se connecter, puis Créer un compte et Pour votre entreprise. Vous renseignez le SIRET, le nom de la société, sa catégorie d’activité, l’adresse et le téléphone. Le SIRET peut préremplir les données ; relisez-les plutôt que de considérer ce remplissage comme une vérification suffisante. Préparez également les coordonnées de la personne qui gère le compte. Choisissez une boîte e-mail que vous pourrez consulter pendant la gestion quotidienne des ventes.

Élément du dossierContrôle avant inscriptionSi le contrôle échoue
Entreprise et établissementSIRET et adresse correspondant à votre activitéReprendre les données du bon établissement
JustificatifType admis et date récente selon votre statutObtenir un nouvel extrait accepté
Fichier à déposerPDF, PNG ou JPG ; de 1 Ko à 5 MoExporter dans un format admis et relire
Adresse e-mailDisponible, accessible et non liée à un autre compteChoisir une adresse professionnelle utilisable
TéléphoneNuméro accessible pour la vérificationPrévoir la présence du titulaire au moment requis
Un contrôle de préparation du dossier, sans promesse de validation automatique par leboncoin.

Le meilleur moment pour traiter un manque est avant la publication du catalogue. Si une autre personne prépare les photos pendant que vous rassemblez le dossier, utilisez des références internes provisoires plutôt que des liens vers des annonces qui n’existent pas encore. Vous pourrez rattacher chaque référence à son annonce après activation. Cela évite que les tâches de mise en ligne et de préparation du stock reposent sur un compte encore inaccessible ou sur des identifiants envoyés à la mauvaise boîte.

Quel document choisir si vous êtes micro-entrepreneur ?

L’aide à la création accepte un extrait K pour les micro-entrepreneurs, ainsi qu’un extrait RNE de l’INPI, avec la condition de moins de trois mois indiquée pour ces extraits. Elle prévoit aussi le Kbis et, pour les associations, le récépissé de déclaration en préfecture. Choisissez le document correspondant à votre statut. Ne cherchez pas forcément un Kbis si votre dossier s’appuie sur un autre extrait expressément accepté. Au moins une pièce de la liste est obligatoire.

L’avis de situation Sirene est explicitement exclu par cette procédure. Le fait qu’un fichier soit officiel et présente le même SIRET ne suffit donc pas à le rendre interchangeable. Repérez le titre du document, son organisme émetteur et sa date avant le téléchargement. Conservez le fichier original dans votre dossier de boutique pour retrouver exactement ce qui a été transmis. Vous pourrez distinguer un refus portant sur le type de pièce d’un problème portant sur sa lisibilité.

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Pourquoi un extrait récent peut-il quand même être refusé ?

La page dédiée aux refus de justificatifs ajoute des critères techniques : formats PDF, PNG ou JPG, taille maximale de 5 Mo et minimale de 1 Ko. Elle cite aussi les photos illisibles et les images transformées en PDF parmi les causes possibles. Une extension correcte ne prouve donc pas que le fichier est exploitable. Si vous disposez d’un PDF original téléchargé auprès de l’organisme, gardez cette version plutôt qu’une capture de votre écran réexportée dans un autre conteneur.

Ouvrez la pièce avant de la déposer. Vérifiez que les lignes utiles ne sont ni coupées ni brouillées et que la date reste lisible. Évitez de réduire le fichier au point de dégrader les caractères pour respecter le poids maximal. En cas de refus, changez d’abord l’élément identifié : document périmé, format non admis ou mauvaise lisibilité. Envoyer plusieurs fois une version identique sans diagnostic rend difficile le suivi de ce qui a réellement été corrigé.

Comment débloquer l’e-mail d’activation sans multiplier les comptes ?

Leboncoin indique que le message d’activation provient de [email protected] et porte un objet demandant de confirmer la création du compte. Cherchez dans la boîte choisie, puis dans les indésirables. Le parcours de création propose un renvoi de l’e-mail si vous ne le retrouvez pas. Si l’adresse saisie est erronée, l’aide invite à recommencer avec l’adresse correcte. Faites ce contrôle avant de créer d’autres adresses ou de relancer des formulaires au hasard.

Notez l’adresse utilisée dans votre dossier administratif, à côté du SIRET transmis. Si plusieurs personnes travaillent au magasin, précisez qui a accès à cette boîte et qui suit les réponses. Les demandes de document et les notifications de gestion doivent arriver à une personne capable de les traiter. Si le formulaire refuse votre e-mail ou votre SIRET, la page de création prévoit un lien de contestation. Conservez le libellé exact du refus pour expliquer votre situation sans divulguer publiquement vos pièces.

Le compte activé permet-il déjà de recevoir l’argent des ventes ?

L’aide Pro sur l’IBAN décrit un parcours après une première vente en ligne pour compléter le profil de paiement. Elle demande notamment adresse, SIRET, informations sur les actionnaires et contacts, puis IBAN. D’autres pièces peuvent ensuite être demandées, dont l’identité des représentants légaux et le RIB de l’entreprise. Préparez ces éléments avec la personne responsable des paiements. L’accès au compte de publication ne démontre pas que tous les contrôles nécessaires à un versement bancaire sont terminés.

Organisez ensuite la première mise en vente autour d’un article dont le stock et l’emballage sont connus. Identifiez l’exemplaire photographié, son emplacement et la personne qui confirmera sa disponibilité. La préparation du premier stock en France aide à formaliser ces vérifications. Pour la publication, consultez séparément les coûts des annonces leboncoin Pro. La gratuité de la création du compte ne répond pas à toutes les dépenses du canal.

Quel budget de préparation séparer du coût d’inscription ?

Pour une commande de boutique préparée avec AirPost, les constantes consultées le 14 octobre 2026 donnent 2,25 € de rémunération recommandée pour un petit paquet et 0,85 € de plateforme. Leur somme est 3,10 €, avant coût du transporteur et matériaux. Ce sous-total illustre le travail à financer ; il ne s’agit ni d’un tarif d’inscription leboncoin ni d’un prix complet d’expédition. La rémunération se convient avec l’expéditeur.

AirPost permet de confier du stock à un particulier qui prépare et dépose les commandes. L’expédition externalisée doit rester un choix opérationnel distinct de l’ouverture du compte de vente. Pour une transaction équipée d’une étiquette leboncoin, suivez le parcours prévu par la plateforme ; une inscription AirPost ne transfère pas automatiquement les annonces ou les paiements. Définissez ce qui sera préparé, avec quelle étiquette et par qui, avant de confier la marchandise.

Questions fréquentes

Créer un compte leboncoin Pro est-il gratuit ?

Oui, la création du compte professionnel est gratuite. Les frais éventuels de publication, de vente ou de Page Pro suivent leurs propres conditions et doivent être examinés séparément.

Peut-on créer un compte Pro avec un avis Sirene ?

L’aide consultée exclut l’avis de situation Sirene. Préparez un document accepté pour votre statut, comme un extrait Kbis, RNE ou K récent, plutôt qu’un fichier contenant seulement le même SIRET.

Quel justificatif utiliser en micro-entreprise ?

Leboncoin accepte notamment un extrait K ou un extrait RNE de moins de trois mois. Vérifiez le document exact et les contraintes de format avant de le transmettre.

Pourquoi mon fichier Kbis est-il refusé ?

Vérifiez sa date, sa lisibilité et son format. L’aide donne PDF, PNG ou JPG, entre 1 Ko et 5 Mo, et cite les images simplement converties en PDF parmi les causes de refus possibles.

Que faire si l’e-mail d’activation n’arrive pas ?

Cherchez le message de [email protected] dans les indésirables, vérifiez l’adresse saisie et utilisez la fonction de renvoi du parcours. Une faute dans l’adresse nécessite une correction du processus.

Sources

Créez votre compte AirPost gratuit pour définir la préparation et le dépôt de vos premières commandes de boutique avant de confier votre stock.

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