En bref
- Le dossier d’information produit cosmétique doit relier le produit réellement vendu aux 5 ensembles d’informations de l’article 11 : description, sécurité, fabrication, preuves des effets lorsque justifiées et données sur les expérimentations animales. La personne responsable le conserve 10 ans après la mise sur le marché du dernier lot.
- Une modification de parfum, de contenant ou de promesse doit être examinée avant de traiter la nouvelle version comme couverte par le dossier existant.
- Le rapport de sécurité fait partie du DIP. Une attestation commerciale du fournisseur ou le numéro CPNP ne constitue pas à lui seul le dossier complet.
- Le préparateur de commandes a besoin de références et de consignes validées ; il n’a pas à choisir une formule ou à refaire l’évaluation de sécurité.
- AirPost est un réseau de fulfilment peer-to-peer : les boutiques en ligne font emballer leurs commandes et déposer en point relais par des particuliers vérifiés proches de leurs clients, rémunérés par colis depuis chez eux. Pas d'entrepôt, pas de volume minimum de commandes.
Vous vendez un baume sans parfum, puis une version parfumée et un format dans un tube. Les photos se ressemblent et votre boutique les range sous le même nom. Pour le dossier, cette ressemblance ne suffit pas. Vous devez pouvoir retrouver ce qui a été évalué, ce qui a changé et les unités correspondantes. Voici une méthode pour organiser ce lien, sans faire passer un modèle vierge pour une validation technique.
Que doit contenir votre DIP au-delà de la formule ?
L’article 11 du règlement cosmétique précise le contenu et son actualisation lorsque nécessaire. Le dossier doit identifier clairement le produit. Il comprend son rapport de sécurité, la méthode de fabrication et une déclaration de conformité aux bonnes pratiques. Les preuves des effets sont requises lorsque la nature ou l’effet du produit le justifie ; les données sur les expérimentations animales font aussi partie des éléments prévus.
| Partie du dossier | Pièce à retrouver | Question de cohérence |
|---|---|---|
| Description | Identification de la référence et de sa version | Ce dossier désigne-t-il le pot réellement vendu ? |
| Sécurité | Rapport et informations qui le fondent | La formule et les conditions d’usage correspondent-elles ? |
| Fabrication | Méthode et déclaration BPF | Le procédé actuel est-il celui documenté ? |
| Effets revendiqués | Preuves pertinentes lorsque requises | La promesse publiée est-elle couverte ? |
| Expérimentations animales | Données exigées du fabricant, agents ou fournisseurs | La partie est-elle renseignée plutôt que remplacée par un slogan ? |
Créez un sommaire qui renvoie à des documents datés. Pour chaque pièce, indiquez qui l’a produite et à quelle version elle s’applique. Une fiche de matière première reçue après un changement de fournisseur doit pouvoir être distinguée de la précédente. La quantité de fichiers ne démontre pas leur cohérence : un dossier volumineux peut encore réunir une formule ancienne, un contenant récent et des promesses jamais examinées.
Un exemple trouvé en ligne permet-il de lancer votre produit ?
Un exemple montre une structure, pas la sécurité de votre recette. La DGCCRF a publié en février 2026 une enquête auprès de 147 établissements : plus de 200 DIP ont été examinés. Seulement 26 opérateurs présentaient des dossiers complets ou presque, et 26 n’en avaient aucun. L’échantillon ciblait de nouveaux petits opérateurs ; ces chiffres ne mesurent pas tout le marché français.
L’intérêt pratique de ce contrôle est de montrer les défauts à chercher : pièces manquantes, incohérences, versions non actualisées ou démarches achevées après le début de commercialisation. La même enquête rapporte une justification de promesse fondée sur un site de vente ou Wikipédia. Gardez donc le modèle comme liste de rubriques, puis demandez des éléments pertinents pour votre produit et vos déclarations exactes.
Si vous achetez une prestation, faites préciser ce qui est livré : rapport signé, constitution du dossier, examen des allégations, gestion des changements ou notification. Vérifiez les références concernées et le point de contact après la livraison. Cette demande ne fixe pas un tarif de consultant ; elle vous aide à comparer des périmètres au lieu de supposer que le mot DIP couvre automatiquement tout votre lancement.
Que vérifier quand vous changez le parfum ou le flacon ?
Soumettez le changement au professionnel chargé de l’évaluation et à la personne responsable. Les informations de sécurité décrivent le produit, ses matières, son usage et son emballage ; un nouveau contenant ou une nouvelle matière peut donc nécessiter une revue. N’affirmez pas qu’un même dossier couvre toutes les variantes simplement parce qu’elles partagent une base. Inversement, le nombre de fichiers à créer se décide après examen des différences réelles.
Décrire la différence
Notez matière, concentration, fournisseur, format, contenant ou usage modifié, avec les références avant et après.
Faire examiner les conséquences
Transmettez les données au professionnel concerné : sécurité, essais, fabrication, étiquette, promesses et notification peuvent être touchés.
Obtenir les documents applicables
Conservez la réponse, les pièces actualisées et la version de produit qu’elles couvrent.
Identifier les unités disponibles
Séparez les anciennes et nouvelles versions dans le stock et la boutique jusqu’à la décision de mise en vente.
Prenons un changement de pot vers un tube, sans changement de formule. Demandez quelles données justifient la compatibilité avec le nouveau conditionnement et si les instructions d’usage restent les mêmes. Ne concluez pas vous-même qu’aucun examen n’est nécessaire. Si le tube est validé, sa référence interne doit conduire aux pièces correspondantes. Les unités encore en pot conservent leur propre identification et ne deviennent pas des tubes par mise à jour du catalogue.
Pour une fragrance, demandez la documentation exacte du fournisseur et son identification. Une fiche d’une autre référence portant un nom proche ne répond pas à la question. Préparez ensuite la variante dans le catalogue uniquement quand ses éléments applicables sont disponibles. Une gamme courte et identifiable se contrôle plus facilement qu’une collection où chaque parfum renvoie au même fichier sans explication de couverture.
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Inscrivez-vous gratuitementVos promesses sur la boutique correspondent-elles aux preuves ?
La fiche cosmétique de la DGCCRF rappelle que les allégations doivent reposer sur des éléments adéquats et vérifiables. Cela concerne les textes et les présentations, pas seulement la face avant du pot. Relevez les formulations de la fiche, des photos, du coffret et de vos publicités. Associez chaque affirmation à la preuve examinée avant de la reprendre partout.
Une donnée bibliographique sur un ingrédient ne démontre pas automatiquement l’effet du mélange fini dans ses conditions d’utilisation. Faites vérifier la portée de la preuve et le niveau de formulation permis. Si une prestation couvre une phrase précise, ne l’étendez pas sans revue à une promesse plus forte. Vous pouvez simplifier votre page commerciale sans transformer une description de composition en engagement thérapeutique.
Conservez un tableau interne avec affirmation, emplacement, pièce de preuve, référence couverte et décision. Cette proposition d’organisation révèle les différences entre la version imprimée et celle visible sur votre site. Lorsqu’une formule change, repassez les affirmations qui dépendent de cette formule. Vous évitez ainsi qu’une ancienne fiche commerciale survive longtemps après le document technique qu’elle était censée représenter.
Qui doit pouvoir ouvrir le dossier lors d’un contrôle ?
L’article 11 prévoit un accès aisé pour l’autorité compétente à l’adresse de la personne responsable indiquée sur l’étiquette. Le dossier peut être électronique ou sous un autre format ; ses informations doivent être dans une langue facilement comprise par cette autorité. Un lien détenu uniquement par un ancien consultant, sans accès opérationnel, ne constitue pas une organisation satisfaisante de votre disponibilité documentaire.
Vérifiez l’accès avant un contrôle : le contact peut-il retrouver le dossier de la référence et ouvrir ses pièces ? Définissez qui garde les originaux, qui reçoit les versions actualisées et comment récupérer les documents si le prestataire cesse son activité. Faites une sauvegarde selon votre organisation. Il n’est pas nécessaire de rendre la formule confidentielle publique pour organiser l’accès des autorités à la documentation.
Le délai de dix ans commence à la mise sur le marché du dernier lot, pas à la création du premier PDF. Conservez donc l’événement qui permet de repérer ce point de départ. Par exemple, si le dernier lot est mis sur le marché le 14 octobre 2026, le calcul de cette période mène au 14 octobre 2036. Cette illustration ne remplace pas les autres durées de conservation applicables à votre entreprise.
Que transmettre pour expédier sans diffuser votre recette ?
Le préparateur reçoit une fiche pratique : référence, variante, photographie du produit fini, lot identifiable, supports à conserver et consignes de stockage validées. Il doit savoir mettre une unité en attente si elle ne correspond pas. Gardez la décision de libération sous la responsabilité prévue dans votre organisation. Le DIP complet n’est pas une notice de prélèvement et une notice de prélèvement ne prouve pas la sécurité.
Pour isoler ce poste, les constantes AirPost consultées le 14 octobre 2026 recommandent 2,25 € pour préparer un petit colis, auxquels s’ajoutent 0,85 € de plateforme. Un scénario de 8 commandes représente 24,80 € avant transport, matériaux et arrivée du stock. Ce calcul porte sur des unités finies compatibles avec le stockage et le service choisis ; il ne chiffre aucune prestation réglementaire.
Avec AirPost pour les boutiques, convenez de ces instructions avant de confier les unités. Le guide préparer un colis aide à conserver un ensemble complet pendant l’emballage. Si votre assortiment inclut des sprays, vérifiez aussi les restrictions exposées dans l’envoi d’aérosols cosmétiques. Un dossier correct ne rend pas tous les produits admissibles à tous les transports.
Questions fréquentes
Un modèle de DIP cosmétique gratuit suffit-il ?
Il peut vous aider à classer les pièces. Il ne fournit ni les informations de votre formule ni son évaluation de sécurité ou les preuves de vos effets revendiqués.
Le rapport de sécurité est-il tout le DIP ?
Il constitue une de ses cinq parties. Description, fabrication, preuves pertinentes et données prévues sur les expérimentations animales doivent aussi être traitées.
Puis-je garder le même DIP pour plusieurs parfums ?
Faites examiner les différences et la couverture documentaire réelle. Une base commune ne démontre pas que chaque parfum, concentration ou présentation a été évalué.
Le DIP doit-il être obligatoirement imprimé ?
L’article 11 permet un format électronique ou un autre format. L’autorité doit pouvoir y accéder aisément, à l’adresse indiquée, dans une langue facilement comprise.
Quand commencent les dix ans de conservation ?
À la date de mise sur le marché du dernier lot du produit. La date du premier dossier ou celle de votre première commande ne donne pas nécessairement ce point de départ.
Sources
Vos variantes sont documentées et identifiables ? Préparez une fiche de prélèvement pour confier les commandes sans transmettre tout votre dossier technique.
Préparer les expéditions de mes variantes