In het kort
- De Nederlandse DPD-klantenservice noemt voor een pakketautomaat maximaal 20 kg en 70 × 39 × 55 cm, met afzonderlijke vakhoogten. De technische integratiepagina noemt echter 72 cm lengte en 278 cm omvang: controleer daarom de gekozen automaat en dienst, en gebruik niet alleen die technische bovengrens.
- Een automaat, een bemand pakketpunt en een Business-punt hebben verschillende grenzen. Een geschikt pakketlabel bewijst niet dat de doos in het gekozen vak past.
- Voor kleine DPD-pakketten vraagt de integratiedocumentatie sinds medio 2026 zowel gewicht als lengte en omvang in de verzenddata.
- AirPost is een peer-to-peer fulfilmentnetwerk: webshops laten hun orders inpakken en naar een pakketpunt brengen door geverifieerde mensen dicht bij hun klanten, die daarmee per pakket vanuit huis bijverdienen. Geen magazijn, geen minimum aantal orders.
Je klant kiest een automaat en bestelt daarna een tweede artikel. De bestelling blijft licht, maar de doos wordt hoger. Als je webshop alleen het gewicht controleert, lijkt dezelfde bezorgoptie nog bruikbaar. Bij een gesloten locker helpt een laag gewicht echter niet wanneer een doos te breed is. Dit artikel gaat over het vastleggen van een passende bezorgoptie voor terugkerende Nederlandse webshoporders, inclusief combinaties van producten.
De officiële DPD-pagina’s zijn geraadpleegd op 13 oktober 2026. Ze geven niet overal dezelfde maatnotatie. Juist daarom staan hieronder bron, aflevervorm en meetrichting bij elkaar. Er wordt geen beschikbaarheid van DPD-lockerlabels via AirPost beloofd. De boekingsopties van je route en de geselecteerde automaat moeten die mogelijkheid werkelijk aanbieden voordat je haar aan een klant bevestigt.
Welk DPD-vak heeft je ingepakte bestelling nodig?
De Nederlandse maat-FAQ van DPD beschrijft vakken met een vaste breedte van 39 cm en diepte van 55 cm. De hoogte wisselt per klasse. Het gaat om een buitenmaat van de gesloten zending. Neem de bolling van een deksel en uitstekende bescherming mee; het verkoopartikel zonder verpakking is geen bruikbare invoer.
| Vak in de DPD-FAQ | Hoogte × breedte × diepte | Voorbeeld van een controle |
|---|---|---|
| XS | 7 × 39 × 55 cm | Een doos van 8 cm hoog past niet in XS |
| S | 17 × 39 × 55 cm | Een hoogte van 16 cm laat 1 cm verschil over |
| M | 33 × 39 × 55 cm | Controleer opnieuw na toevoegen van een tweede artikel |
| L | 52 × 39 × 55 cm | Een brede doos blijft beperkt door 39 cm breedte |
| XL | 70 × 39 × 55 cm | Ook hier moet iedere zijde afzonderlijk passen |
Een voorbeeldorder in een doos van 50 × 35 × 16 cm kan qua vorm in een S-vak liggen: 50 cm wordt de diepte, 35 cm de breedte en 16 cm de hoogte. Dezelfde doos met een hoogte van 18 cm heeft een groter vak nodig. Leg de draairichting dus vast. Alleen de drie getallen vergelijken zonder te bepalen hoe de doos ligt, maakt de controle onnodig onduidelijk.
Draaien is alleen een oplossing wanneer het product en de bescherming dat toelaten. Een verpakking die rechtop moet blijven, kun je niet automatisch kantelen omdat de andere oriëntatie beter past. Maak bij zulke artikelen een foto van de toegestane plaatsing. Gebruik een doos die zonder duwen naar binnen kan. De maat van een deuk die je met je hand indrukt, beschrijft niet de doos die de vervoerder later verwerkt.
Waarom noemt de integratiepagina andere maxima?
De DPD-integratiedocumentatie noemt voor Nederlandse lockers 20 kg, maximaal 72 cm lengte en 278 cm girth. De consumenten-FAQ gebruikt daarentegen concrete zijden en vakverdelingen. Dat is een relevant verschil tussen gepubliceerde bronnen. Het biedt geen grond om iedere doos onder 278 cm naar elk lockeradres te sturen. Vraag bij een grensgeval welke specificatie jouw boekingskanaal en locatie toepassen.
Omvang betekent hier langste zijde plus tweemaal de andere zijden. Bij 50 × 35 × 16 cm is dat 50 + 70 + 32 = 152 cm. Die uitkomst vertelt niets over een vrije locker. Een doos van 75 × 40 × 20 cm komt op slechts 195 cm omvang, maar haar langste zijde overschrijdt zelfs de grootste vakhoogte van 70 cm in de Nederlandse FAQ. Een lage omvang is dus geen volledige toelatingscontrole.
Gebruik de technische gegevens voor de verzenddata en de vakgegevens voor het fysieke passen. Bewaar daarbij de bronversie en de bevestiging van het boekingskanaal. Als deze controles elkaar tegenspreken, bestel je het label pas na verduidelijking. Dat is een gerichte keuze voor een passende dienst, niet een reden om in je hele catalogus de maten van producten groter of kleiner te maken.
Lokaal verzenden zonder eigen magazijn
Geen minimum, geen vaste kosten. Gratis aanmelden.
Meld je gratis aanKan dezelfde doos naar een bemand DPD-pakketpunt?
De Nederlandse FAQ beperkt een gewoon DPD-pakketpunt tot 20 kg, 100 cm lengte en 250 cm omvang. Een Business-punt wordt afzonderlijk beschreven met 31,5 kg, 175 cm lengte en 300 cm omvang. Een doos kan daardoor geschikt zijn voor een bemand punt terwijl zij niet in de automaat past. Controleer ook het inleveradres: een andere aflevervorm bij de klant maakt een te groot pakket bij jouw inleverpunt niet kleiner.
| Fictieve gesloten doos | Omvang | Wat moet de shop uitsluiten? |
|---|---|---|
| 50 × 35 × 16 cm, 2 kg | 152 cm | XS-vak; qua maten past de gekozen ligging in S |
| 75 × 40 × 20 cm, 2 kg | 195 cm | Locker: langste zijde groter dan ieder vak |
| 105 × 30 × 20 cm, 8 kg | 205 cm | Gewoon pakketpunt door lengte boven 100 cm |
| 90 × 45 × 40 cm, 8 kg | 260 cm | Gewoon pakketpunt door omvang boven 250 cm |
Toon de klant alleen een puntoptie die bij de uiteindelijke order past. Bij gemengde winkelmandjes hoort de controle na het samenvoegen van artikelen te gebeuren. De doos voor twee artikelen kan meer ruimte vragen dan de grootste losse productdoos. Wil je de order splitsen, dan zijn het twee aparte zendingen met ieder een eigen controle en kosten. Meld dat ook in je klantcommunicatie.
Welke meetgegevens moet je labelproces bewaren?
DPD beschrijft sinds medio 2026 een aanvullende dataplicht voor kleine pakketten, KP: gewicht, lengte en omvang moeten worden opgegeven. De technische grenzen daarvoor zijn 3 kg, 50 cm lengte en 111 cm omvang. Deze indeling is iets anders dan een XS- of S-lockervak. Een doos kan in een klein vak passen en toch niet onder de technische KP-grens vallen.
Bij 40 × 25 × 10 cm is de omvang 40 + 50 + 20 = 110 cm. Met een werkelijk gewicht van 2,5 kg blijft dit meetvoorbeeld onder de genoemde KP-grenzen. Verhoog de doos met 1 cm en de omvang wordt 112 cm. Het productgewicht hoeft niet te veranderen om de technische indeling te veranderen. Bewaar daarom geen vaste pakketklasse zonder bijbehorende verpakkingsversie.
Dezelfde documentatie vraagt gewichtsiconen boven 10 kg en boven 20 kg, met precieze grenzen vanaf 10,01 en 20,01 kg. DPD accepteert in die uitleg geen gemiddeld gewicht voor alle pakketten als vervanging voor een individuele meting. Voor lockerzendingen blijft 20 kg het genoemde maximum. Het zwarte 20+-icoon maakt een zwaardere doos niet geschikt voor een automaat.
Wat spreek je met een AirPost-verzender af?
Bij verzenden uitbesteden stuur je voorraad naar een verzender die orders inpakt en wegbrengt. Spreek voor een lockergerichte productcombinatie de doos, bescherming, ligging en vervangende bezorgvorm af. Gebruik voor de algemene overdracht de controle van de inpaktafel; een meetafspraak moet ook uitvoerbaar zijn met de aanwezige weegschaal.
Als uitsluitend rekenvoorbeeld voor de voorbereiding nemen we de op 13 oktober 2026 geraadpleegde AirPost-constanten: € 0,85 platformtarief en € 2,25 aanbevolen verzendersvergoeding voor een klein pakket. Samen is dat € 3,10 per zending, of € 37,20 voor 12 voorbeeldorders. Het label, materiaal en voorraadtransport ontbreken in die optelling. De werkelijke vergoeding spreek je af; dit is geen DPD-lockertarief.
Laat de verzender een afwijkende doos opnieuw meten voordat het label wordt gekocht. Een tweede artikel, ander karton of extra beschermlaag krijgt een nieuwe beoordeling. Noteer voor iedere uitzondering de bestelling en reden: te breed, te hoog, te zwaar of verkeerde inlevervorm. Zo zie je later welke productcombinatie een andere bezorgoptie nodig heeft, zonder alle orders over dezelfde ruime doos te laten lopen.
Veelgestelde vragen
Wat zijn de afmetingen van een DPD-pakketautomaat?
De Nederlandse FAQ noemt 70 × 39 × 55 cm als algemene buitenmaat en aparte vakhoogten. De integratiepagina noemt 72 cm lengte en 278 cm omvang. Bevestig bij verschillen de gekozen automaat en dienst.
Past een doos van 60 × 40 × 20 cm in een DPD-kluis?
Qua gepubliceerde vakmaten kan zij in XL als 60 cm de hoogte wordt, 20 cm de breedte en 40 cm de diepte. Controleer of het product die ligging toelaat. Een doos met een zijde van 75 cm past in geen genoemd vak.
Hoe zwaar mag een pakket voor de automaat zijn?
Beide geraadpleegde Nederlandse bronnen noemen maximaal 20 kg. Het complete pakket telt, inclusief doos en bescherming.
Zijn DPD KP en locker XS dezelfde maat?
Nee. KP is een technische pakketindeling met grenzen voor gewicht, lengte en omvang. XS is een fysieke vakmaat.
Mag ik gemiddeld gewicht aan DPD doorgeven?
De integratiedocumentatie vraagt het juiste gewicht per pakket. Een gemiddelde vervangt de individuele verzenddata niet.
Bronnen
Leg met je verzender een passende doos en een alternatief voor te grote lockerorders vast voordat je voorraad verstuurt.
Spreek je verpakking af