Shopify-app verwijderen: draag eerst je fulfilment over

De knop Verwijderen staat dichtbij, maar de goederen kunnen ver weg liggen. Als je een fulfilmentapp opruimt of vervangt, sluit je een dataverbinding af terwijl bestellingen nog in uitvoering kunnen zijn. Bepaal daarom vooraf wie ieder open ordernummer afmaakt. Pas daarna verplaats je de digitale voorraad en verwijder je de app. Zo houd je een overdracht met bewijs, ook wanneer de oude koppeling niet meer beschikbaar is.

Welke open orders moeten eerst een eigenaar krijgen? #

Maak een overzicht van de opdrachten die al bij de oude uitvoerder liggen. Noteer het Shopify-ordernummer, de artikelen en aantallen, het nummer bij de uitvoerder en de laatste bevestigde handeling. Verdeel ze in werk dat de oude partij afmaakt en werk dat aantoonbaar stopt en wordt overgenomen. Gebruik de uitvoering als uitgangspunt. Een bestelling zonder tracking kan immers wel al zijn ingepakt.

Vraag bij een overname expliciet welke goederen beschikbaar blijven en welke opdracht de oude partij niet meer uitvoert. De nieuwe uitvoerder moet weten welke order hij mag oppakken; de oude uitvoerder moet weten welke instructie vervalt. Maak de overdracht per opdracht sluitend voordat je een nieuwe verzending klaarzet. Een algemene mail over overstappen is daarvoor vaak te weinig, zeker als er meerdere varianten of deelzendingen betrokken zijn.

Wat betekent Voorraad verplaatsen bij het verwijderen? #

Shopify’s verwijderinstructie geeft bij een app-locatie de keuze tussen verwijderen en verplaatsen naar een bestaande of nieuwe locatie. Verwijderen is alleen mogelijk voor niet-toegekende voorraad. Behandel deze keuzes als wijzigingen aan de administratie. Het scherm regelt niet het ophalen, inpakken, vervoeren of ontvangen van de producten die elders liggen.

Koppel de digitale keuze aan de werkelijke voorraadbeweging. Als de goederen op de oude plank blijven tot de laatste orders klaar zijn, registreer dan eerst welke units daarvoor nodig zijn. Als je de resterende voorraad terughaalt, leg de uitgaande telling vast en laat de nieuwe ontvanger opnieuw tellen. Maak pas na die vergelijking duidelijk welke aantallen beschikbaar zijn voor nieuwe orders. Daarmee voorkom je een voorraadpositie die alleen op het scherm bestaat.

Bewaar productidentificaties tijdens de overgang. Een nieuwe uitvoerder kan een eigen artikelcode gebruiken, maar jij moet de verbinding met de Shopify-variant kunnen blijven volgen. Neem de oude en nieuwe code in je overdracht op. Controleer beschadigde of onvolledige artikelen apart van verkoopbare voorraad. Een totaal aantal dozen zegt weinig wanneer de afzonderlijke varianten niet aansluiten op je bestelde en beschikbare aantallen.

Vraag bij een melding over toegekende voorraad welke open orders die voorraad vasthouden. Probeer de beperking niet weg te werken door de aantallen willekeurig op nul te zetten. Eerst moet helder worden welke verplichting bij die units hoort. Anders kan de volgende partij een order krijgen waarvoor de bruikbare voorraad nog bij een eerdere opdracht hoort. De inhoudelijke keuze om werk te laten afmaken of over te nemen komt vóór het opruimen van de registratie.

Past een nieuwe locatie binnen je Shopify-abonnement? #

Shopify’s locatiedocumentatie noemt voor Basic, Grow en Advanced maximaal 10 actieve locaties. App- en aangepaste fulfilmentlocaties tellen niet mee voor die locatielimiet; een eigen nieuwe locatie kan dat wel doen. Controleer dus je actuele limiet voordat je bij verwijderen automatisch een nieuwe eigen locatie wilt aanmaken.

Kies een bestemming die overeenkomt met wie de goederen gaat beheren. Je thuisadres gebruiken is passend wanneer jij de voorraad daadwerkelijk ontvangt en van daaruit verstuurt. Een eigen locatie noemen naar een andere uitvoerder maakt nog geen koppeling met zijn systeem. Noteer daarom ook hoe orders en aantallen voortaan bij die partij terechtkomen. De naam van de locatie moet de samenwerking begrijpelijk maken, niet verbergen dat de overdracht nog handmatig is.

Controleer daarnaast de verzendinstellingen voor de nieuwe uitvoeringsroute. De klant moet kunnen bestellen tegen een tarief en methode die je vanuit die voorraad kunt uitvoeren. Doe een controle van product, bestemming en gekozen locatie voordat je de nieuwe route als klaar beschouwt. Als je meerdere landen bedient, begin dan bij de combinaties die je daadwerkelijk gebruikt; maak geen beschikbaarheidsbelofte op basis van alleen een aangemaakte locatie.

Welke app-kosten kunnen na verwijderen nog verschijnen? #

Shopify maakt onderscheid tussen zijn eigen appfacturering en betalingen buiten Shopify. De verwijderdocumentatie zegt dat externe kosten afzonderlijk moeten worden beëindigd. De appfactuurdocumentatie zegt bovendien dat al gegenereerde kosten in behandeling na verwijderen op een volgende factuur kunnen blijven staan. Dat betekent niet automatisch dat de verwijdering is mislukt.

Open vóór het verwijderen de appgegevens en bewaar de lopende factureringsperiode, het abonnement en eventuele gebruikskosten. Vergelijk een latere rekening met die vastlegging. Gaat het om een eerder begonnen periode of om nieuw gebruik? Voor een externe overeenkomst leg je ook vast waar je hebt opgezegd en welke bevestiging de aanbieder heeft gegeven. Betaalde opslag, vervoer of uitvoering kan een andere afspraak volgen dan het softwareabonnement.

Op de pagina voor appbeheer kun je facturering, gebruik en recente activiteit bekijken. Wijzigingen van een abonnement beheer je volgens Shopify in de app of bij de ontwikkelaar. Vraag een specificatie wanneer een bedrag onduidelijk blijft. Voor een verzoek om terugbetaling helpt een concreet dossier met appnaam, factuurdatum, verwijderdatum en het onderdeel dat je betwist; vul geen bedrag in op basis van een algemene verwachting.

Wat blijft er lopen wanneer je AirPost loskoppelt? #

De AirPost-copy voor Koppelingen waarschuwt bij loskoppelen dat lopende orders nog worden verzonden, maar niet meer in Shopify worden bijgewerkt. De andere melding zegt dat openstaande Shopify-orders niet meer worden verwerkt. Dit maakt het moment van loskoppelen een operationele grens. Noteer welke opdrachten al aan AirPost zijn overgedragen en hoe je hun uiteindelijke tracking en klantinformatie bijhoudt.

Laat die lopende opdrachten niet opnieuw uitvoeren alleen omdat Shopify na de verbreking geen terugmelding meer krijgt. Controleer de AirPost-order zelf en stem met de verzender af wie de bestaande zending afmaakt. Als je daarna een andere route opent, gebruik je een expliciete lijst van orders die de nieuwe route mag aannemen. De waarschuwing in de koppeling is geen bevestiging dat goederen bij de verzender zijn teruggehaald.

Met de gedeelde AirPost-constanten van 14 oktober 2026 is de richtprijs voor één klein pakket € 2,25 verzendersvergoeding plus € 0,85 platformtarief: € 3,10 vóór het label. Als beide routes dezelfde inhoud daadwerkelijk als twee afzonderlijke kleine pakketten uitvoeren, is dat € 6,20 aan die componenten, plus de afzonderlijke labels en gebruikte voorraad. Dit is een vergelijking van fysieke uitvoering, geen tarief voor het verwijderen van de app.

De daadwerkelijke vergoeding spreek je af met je verzender. Neem alleen werkelijk uitgevoerde zendingen in de vergelijking op en bekijk annuleringen apart in de actuele afrekening. Voor de samenwerking zelf kun je terecht bij verzenden uitbesteden. De bestaande Shopify-fulfilmentuitleg helpt om de overdrachtsmomenten terug te vinden voordat je die verbinding afsluit.

Welke laatste controle doe je na de verwijdering? #

Loop je overdrachtsoverzicht na met de app verwijderd. Kun je de eigenaar van iedere open order nog vinden? Heb je de tracking van zendingen die de oude partij afrondt? Klopt de beschikbare voorraad bij de nieuwe uitvoerder met zijn ontvangstbevestiging? Bewaar de oude referenties voor vragen over late bezorging of een retour. Een afgeronde installatiehandeling is pas een afgeronde overstap wanneer je deze operationele informatie nog kunt gebruiken.