Naar de inhoud

Most indultunk kérdezz — általában egy munkanapon belül válaszolunk

Feltételek

Tájékoztató fordítás, eltérés esetén a holland szöveg az irányadó · Utoljára frissítve: 2026. 09. 18.

1. Mit csinál az AirPost

A AirPost egy platform, amely összehozza a webshopokat (eladókat) és a magánszemélyeket (feladókat). Mi intézzük a szállítási címkéket, a fizetéseket és a két fél közötti kommunikációt. Magunk semmit nem szállítunk, és készletet nem veszünk letétbe.

2. A fiókod

Elmúltál 18 éves. Te felelsz a megadott adataidért és azért, ami a fiókoddal történik. A feladóknak igazolniuk kell a személyazonosságukat, mielőtt a profiljuk láthatóvá válik. Egy személy, egy fiók.

3. Az eladó és a feladó megállapodása

Az eladó és a feladó együttműködése kettejük megállapodása. A AirPost ebben nem fél. A AirPost összehozza a webshopokat és a feladókat, és intézi a címkéket és a fizetéseket. A készletedet nem vesszük letétbe, és nem vagyunk fél a köztetek létrejövő megállapodásban. Te döntöd el, kire bízod az árudat — használd ehhez a személyazonosság-ellenőrzést és az értékeléseket.

4. Készlet és csomagolás

Az eladó elküldi a készletét és a saját csomagolóanyagát a feladónak. Ez a készlet az eladó tulajdona marad; a feladó az eladó számára tartja, gondosan őrzi, és csak az eladó rendeléseihez használja. Ha az eladó visszakéri a készletét, a feladó 14 napon belül visszaküldi; a módját együtt beszélik meg. A 14 nap után vissza nem került készlet sikkasztásnak minősül (holland Büntető Törvénykönyv 321. és 322. cikk), és az eladó feljelentést tesz. Az AirPost ebben az esetben megosztja a feladó ellenőrzött személyazonosságát és címét az eladóval és a rendőrséggel, lezárja a fiókot, és visszatartja az egyenleget, amíg a készlet vissza nem kerül. Ezek a szabályok 2026. október 16-tól érvényesek. A készlet sérülése vagy elvesztése kívül esik a felelősségünkön; személyazonosság-ellenőrzést és értékeléseket adunk, hogy ezt a döntést alátámaszthasd.

5. Pénz

Az eladók előre feltöltik az egyenlegüket. Minden szállítási címkénél levonjuk ebből a szállítási költséget, a feladó díját és a mi árrésünket. A fel nem használt feltöltött egyenleget az Egyenleg oldalon visszautaltathatod arra a kártyára, amivel fizettél. Egy címke lemondása 1,00 € lemondási díj; a címke összegének többi része visszakerül az egyenlegedre. A feladók egyenleget gyűjtenek, amelyet 10,00 € összegtől maguk fizettethetnek ki, kifizetésenként 3% platformjutalék ellenében. Egy díj a küldemény után három nappal fizethető ki, hogy egy lemondás még elszámolható legyen. Minden összeg euróban értendő, ahol alkalmazandó, áfával.

6. Szállítás és futárszolgálatok

A címkéket futárszolgálatoktól vesszük. A kézbesítés maga a futárszolgálat felelőssége, és az ő feltételeik alá tartozik. Elveszés vagy sérülés esetén segítünk a kárigény benyújtásában, de nem mi vagyunk a futárszolgálat.

7. Adó

Az AirPoston szerzett kereset egyéb jövedelemnek számít. Tüntesd fel az adóbevallásodban. Adótanácsot nem adunk.

8. Kilépés

Bármikor abbahagyhatod. A nyitott küldeményeket először befejezed, a nyitott egyenleget a következő körben kifizetjük. Visszaélés, csalás vagy ismételt panaszok esetén lezárhatunk egy fiókot. Amíg egy eladó visszakért készlete nem került vissza, a feladó egyenlegét visszatartjuk.

9. Módosítások

Ha módosítjuk ezeket a feltételeket, legalább 30 nappal előre jelezzük e-mailben és az appban.

10. Kérdések

Használd a kapcsolati űrlapot, vagy az ügyfélszolgálati chatet az appban.