Prvá objednávka bez skladu: 8 krokov (2026)

Vysvetliť model je jedna vec; čo sa naozaj deje po kliknutí na „vytvoriť účet“, je druhá. Tu je tá druhá: osem krokov od prázdneho účtu po balík u zákazníka, v poradí, v akom na ne narazíte. Ak už odosielateľa máte a chcete len vedieť, ako funguje objednávka, preskočte na šiesty krok.

Ako posielať balíky na Slovensku bez vlastného skladu? #

Dávku zásob odovzdáte overenému odosielateľovi na Slovensku — ideálne v regióne, kde máte najviac zákazníkov — a on každú objednávku zabalí a odovzdá dopravcovi z vášho zoznamu. Na Slovensku sú to dnes SPS s doručením domov a GLS s doručením na výdajné miesto, do boxu alebo domov. Platíte sadzbu dopravcu plus približne 3,10 € za fulfillment malého balíka, bez skladu, zmluvy a minima.

Na našej mape dnes SPS vezie malé balíky do 5 kg domov a GLS balíky do 10 kg na výdajné miesto, do boxu alebo domov. Aké služby sú k dispozícii práve teraz, ukazuje stránka možnosti dopravy; ceny pre všetky krajiny sú na stránke krajiny.

Predávate aj do zahraničia, napríklad do Česka alebo Rakúska? Rovnaký princíp funguje aj opačne: dávka leží u odosielateľa v krajine zákazníka a balík je tam vnútroštátny — v Česku stál 2-kilový vnútroštátny balík v tom istom indexe 2,18 €. Vtedy však pribudne štvrtý krok nižšie, DPH v krajine, kde zásoby ležia. Začnite na Slovensku a druhú krajinu pridajte, keď sa prvá dávka osvedčí.

Skôr než začnete #

• ✓Jeden produkt na začiatok. Nie celý sortiment: bestseller alebo produkt s najviac objednávkami v danom regióne či krajine.
• ✓Jeho hmotnosť a rozmery po zabalení. Určujú veľkosť balíka, a teda sadzbu.
• ✓Približný počet objednávok mesačne. Od neho závisí veľkosť prvej dávky.
• ✓Vlastné krabice, páska alebo letáky, ak chcete, aby ich odosielateľ používal — idú spolu s dávkou.
• ✓Číslo na účtovníka, ak dávka ide do zahraničia.
• ✕Žiadna zmluva, dopyt ani integračný projekt. Všetko nižšie urobíte sami, ešte dnes.

Osem krokov #

1. 1

   1. Vytvorte si účet a vyplňte profil e-shopu

   Účet je e-mailová adresa a prihlasovací kód, bez hesla. Profil e-shopu — názov, čo predávate, odkaz na obchod — vidí odosielateľ, keď ho oslovíte. Profil bez odkazu na obchod dostáva menej odpovedí; aj odosielateľ sa pozerá, komu púšťa tovar do bytu.

2. 2

   2. Dobite kredit

   Zásielky sa platia z vopred dobitého kreditu, od 5,00 €. Na prvý mesiac dvadsiatich objednávok stačí niekoľko desiatok eur; pri každej objednávke vidíte presnú sumu skôr, než ju vytvoríte.

3. 3

   3. Vyberte odosielateľa

   Zoznam filtrujete podľa krajiny, veľkosti balíka a dopravcu. Na karte sú odznaky (napríklad overená totožnosť alebo odoslanie do 12 hodín), čas odoslania, odmena podľa veľkosti, miesto na zásoby a hodnotenia od iných e-shopov. Napíšte, čo predávate a koľko objednávok čakáte.

4. 4

   4. Ak dávka ide do zahraničia: DPH, prípadne clo

   Zásoby u odosielateľa na Slovensku sú pre slovenský e-shop bežný vnútroštátny predaj. Zásoby v inej krajine EÚ znamenajú, že predaj z nich je tam vnútroštátne dodanie, čo zvyčajne vyžaduje registráciu na DPH v tej krajine od prvého kusu; OSS to nepokrýva. Spoza EÚ je dávka obchodný dovoz — jedno colné konanie. Vybavte to skôr, než dávka odíde.

5. 5

   5. Pošlite prvú dávku a zapíšte ju

   Po rozhovore, v ktorom sa dohodnete, čo príde, pošlite jednu dávku ako bežnú zásielku — zhruba mesiac objednávok toho jedného produktu. Množstvá zapíšte v záložke zásob, aby ste obaja videli ten istý stav. Je to jediný krok, ktorý trvá dni.

6. 6

   6. Vytvorte objednávku v chate

   Objednávka sú tri voľby: krajina zákazníka, odosielateľ (jeden alebo viacerí naraz) a veľkosť balíka so službou — výdajné miesto, box alebo doručenie domov. Zadajte adresu zákazníka alebo to nechajte na prepojenie so Shopify. Pod tým vidíte súčet: sadzba dopravcu, odmena a poplatok platformy.

7. 7

   7. Odosielateľ objednávku prevezme, zabalí a kúpi štítok

   Objednávku vidí v chate a v zozname na odoslanie, prevezme ju, zabalí z vašej dávky a kúpi štítok; suma sa odpočíta z vášho kreditu. Keď dopravca balík naskenuje, vy aj zákazník vidíte sledovanie. Zo Shopify je objednávka v tej chvíli vybavená.

8. 8

   8. Sledujte a v prípade potreby zrušte

   Objednávka prechádza stavmi až po „doručené“. Ak nemôže odísť — zákazník si to rozmyslel, zlá adresa — zrušíte ju, kým štítok nebol naskenovaný. Suma sa vráti do kreditu na ďalšiu objednávku. Po skene je balík na ceste a zrušiť ho už nemôžete.

Koľko stojí objednávka #

Či sa to oplatí viac ako baliť sám, závisí od vašich hodín; či viac ako 3PL, od objemu. Oba výpočty sú v článku peer-to-peer fulfillment alebo sklad 3PL. Samotný model opisujeme v článku čo je peer-to-peer fulfillment.

Čo sa zvyčajne stane v prvom mesiaci #

• Prvá objednávka trvá dlhšie ako druhá. Vy sa učíte formulár, odosielateľ váš produkt. Dajte prvej deň rezervu; potom je to rutina.
• Príde otázka o obale. Pošlite vlastné krabice s dávkou alebo povedzte rovno, že odosielateľ použije svoje. Jedna dohoda ušetrí desať otázok.
• Zásoby ubúdajú rýchlejšie alebo pomalšie, než ste čakali. Skontrolujte stav v polovici mesiaca a pošlite druhú dávku skôr, než sa prvá minie.
• Jeden balík má problém. Sken nepríde alebo zákazník nič nedostal. Ak sa balík po ceste stratí alebo poškodí, reklamáciu u dopravcu podáme my.
• Príde prvá vratka. Odosielateľ ju nahlási s piatimi fotkami a balík drží, kým ho v Objednávky → Vrátenia neprijmete a nevyberiete, čo s ním; vtedy mu z kreditu zaplatíte jeho cenu za vrátenie.
• Chcete zmeniť odosielateľa alebo región. O zásoby požiadate vytvorením objednávky na vlastnú adresu — vrátia sa do 14 dní — a krabicu pošlete niekomu inému. Bez skladného vás zlá voľba stojí jednu spiatočnú zásielku, nie zmluvu.

Ako to funguje s AirPost, ak máte Shopify #

Šiesty a siedmy krok prestanú byť ručné. Airpost Order Link pošle každú zaplatenú objednávku odosielateľovi, ktorý má produkt, s predvoleným spôsobom dopravy pre produkt a krajinu, a sledovacie číslo zapíše do Shopify. Kroky jeden až päť zostávajú rovnaké; samotné prepojenie je jeden kód. Máte Shoptet? Ten príde neskôr, dovtedy objednávky pripravujete v chate. Podrobnosti sú v článku fulfillment aplikácia pre Shopify bez skladu a všetko o ponuke pre e-shopy na stránke outsourcing expedície.

Osem krokov, z toho sedem trvá minúty. Ôsmy je krabica na ceste.