Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 17. 09. 2026
1. Čo AirPost robí
Tento preklad je informatívny; pri rozdieloch platí holandské znenie. AirPost je platforma, ktorá spája e-shopy (predajcov) a súkromné osoby (odosielateľov). Zabezpečujeme prepravné štítky, platby a komunikáciu medzi oboma stranami. Sami nič neprepravujeme a zásoby neberieme do úschovy.
2. Váš účet
Máte 18 rokov alebo viac. Za údaje, ktoré uvediete, a za to, čo sa deje s vaším účtom, zodpovedáte vy. Odosielatelia si musia nechať overiť totožnosť skôr, než bude ich profil viditeľný. Jeden účet na osobu.
3. Dohoda medzi predajcom a odosielateľom
Spolupráca medzi predajcom a odosielateľom je dohoda medzi nimi dvoma. AirPost nie je jej stranou. AirPost spája e-shopy s odosielateľmi a zabezpečuje štítky a platby. Vaše zásoby neberieme do úschovy a nie sme stranou dohôd, ktoré spolu uzavriete. Komu zveríte svoj tovar, si vyberáte sami — použite na to overenie totožnosti a hodnotenia.
4. Zásoby a obaly
Predajca posiela odosielateľovi svoje zásoby a vlastný obalový materiál. Tieto zásoby zostávajú majetkom predajcu; odosielateľ ich drží pre predajcu, starostlivo ich uchováva a používa ich len na objednávky tohto predajcu. Ak predajca požiada zásoby späť, odosielateľ ich pošle do 14 dní; ako to zariadia, sa dohodnú spolu. Zásoby, ktoré sa po týchto 14 dňoch nevrátia, sú trestným činom sprenevery (čl. 321 a 322 holandského Trestného zákona) a predajca podá trestné oznámenie. AirPost v takom prípade odovzdá overenú totožnosť a adresu odosielateľa predajcovi a polícii, zatvorí účet a zadrží kredit, kým sa zásoby nevrátia. Tieto pravidlá platia od 16. októbra 2026. Škoda alebo strata zásob je mimo našej zodpovednosti; na podloženie tejto voľby ponúkame overenie totožnosti a hodnotenia.
5. Peniaze
Predajcovia si vopred dobíjajú kredit. Pri každom prepravnom štítku z tohto kreditu odpočítame cenu dopravy, odmenu odosielateľa a našu maržu. Dobitý kredit, ktorý ste nepoužili, si môžete cez Peňaženku nechať vrátiť na kartu, ktorou ste platili. Zrušenie štítku stojí 1,00 € storno poplatok; zvyšok sumy za štítok sa vráti do kreditu. Odosielatelia si budujú zostatok, ktorý si môžu nechať vyplatiť od 10,00 €, s províziou platformy 3 % za výplatu. Odmena je na výplatu tri dni po zásielke, aby sa dalo ešte zúčtovať prípadné zrušenie. Všetky sumy sú v eurách, s DPH tam, kde sa uplatňuje.
6. Preprava a dopravcovia
Štítky nakupujeme u dopravcov. Samotné doručenie je zodpovednosťou dopravcu a riadi sa jeho podmienkami. Pri strate alebo poškodení pomáhame s podaním reklamácie, ale dopravcom nie sme.
7. Dane
Zárobok cez AirPost je príjem, ktorý patrí do daňového priznania. Uveďte ho tam. Daňové poradenstvo neposkytujeme.
8. Ukončenie
Skončiť môžete kedykoľvek. Otvorené zásielky najprv dokončíte a otvorený zostatok vyplatíme v najbližšom kole. Účet môžeme zatvoriť pri zneužití, podvode alebo opakovaných sťažnostiach. Kým sa zásoby predajcu po žiadosti o vrátenie nevrátia, kredit odosielateľa zadržíme.
9. Zmeny
Ak tieto podmienky upravíme, dáme vám to vedieť aspoň 30 dní vopred e-mailom a v aplikácii.
10. Otázky
Použite kontaktný formulár, alebo chat podpory v aplikácii.