En resumen
- Para enviar cartas por Cardmarket desde tu tienda, coteja 4 datos de cada ejemplar: versión, idioma, estado y cantidad. Si el anverso es NM y el reverso EX, la guía del vendedor exige anunciar la carta como EX; una buena protección no corrige una descripción equivocada.
- La preparación debe detenerse cuando falta una carta o no coincide con la oferta comprada.
- La condición comercial de una carta sin certificar no equivale a una nota numérica de grading.
- Un pedido entregado puede tener una discrepancia de contenido: conserva la relación entre oferta, ejemplar y preparación.
- AirPost es una red de fulfilment peer-to-peer: las tiendas online encargan el embalaje de sus pedidos y su entrega en un punto de recogida a personas verificadas cerca de sus clientes, que cobran por paquete desde casa. Sin almacén y sin volumen mínimo de pedidos.
Cuando vendes Pokémon, Magic u otro TCG, dos cartas que se parecen pueden ser productos distintos. La ilustración no identifica por sí sola la expansión, la versión promocional o el idioma. Si otra persona prepara tus ventas, necesita referencias que puedas comprobar mirando el ejemplar. Tu objetivo es que el contenido corresponda a lo comprado antes de discutir el método postal. Este procedimiento se centra en esa correspondencia, desde el anuncio hasta una posible reclamación de estado.
¿Qué versión tiene que salir del inventario?
La guía oficial del vendedor de Cardmarket exige publicar el artículo en su página correcta. Una versión promo no debe aparecer como otra carta foil con un comentario que intente corregirla. También indica que el texto libre no puede contradecir los campos de nombre, expansión o idioma. Antes del embalaje, compara la línea comprada con esos campos y con los detalles impresos en la carta, en lugar de reconocerla solo por el dibujo.
Crea una referencia interna que incluya expansión, número, idioma y variante, más un identificador de ejemplar si su estado lo distingue. Guarda esa referencia en la funda exterior de almacenamiento o en el compartimento, nunca sobre la carta. Para el pedido, prepara primero una bandeja con las líneas seleccionadas y mantén el resto del inventario fuera de ella. Si varias copias tienen estados diferentes, no las mezcles bajo una referencia que solo indique el nombre.
No sustituyas una versión por otra porque ambas tienen el mismo efecto en el juego. El comprador puede necesitar la impresión concreta para su colección. Si descubres una diferencia, deja el pedido abierto y plantea la solución antes de enviarlo. Apunta qué línea cambió y qué acuerdo quedó registrado. Una alternativa aceptada debe poder encontrarse después en la documentación del pedido, sin obligarte a reconstruir la conversación a partir de mensajes aislados.
¿Cómo decides entre NM, EX y un estado inferior?
Examina ambas caras con una iluminación que permita ver marcas sin manipular repetidamente la superficie. Observa bordes y esquinas, además del centro de la ilustración. Separa tu valoración de lo que deseas cobrar. Si la carta conserva un defecto que no aparece en una fotografía frontal, registra una vista que lo muestre. La persona que prepara el pedido necesita una regla de parada cuando el aspecto encontrado difiere del estado publicado.
La guía de condición de Cardmarket señala que las marcas de opacidad o clouding impiden clasificar una carta como Near Mint. Para los bordes repintados exige Poor y explicar la alteración. También requiere una imagen al poner a la venta una carta alterada. Son casos concretos que deben entrar en tu control previo, sin intentar esconder el defecto mediante la funda, el reflejo de una foto o un comentario ambiguo.
| Lo que encuentras al preparar | Comprobación concreta | Acción sobre el pedido |
|---|---|---|
| Anverso y reverso con estado distinto | Comparar ambos con la oferta original | Revisar la clasificación antes de enviar |
| Superficie mate o marca poco visible | Foto con luz que muestre el defecto | Suspender una oferta NM dudosa |
| Idioma o expansión diferentes | Leer número, símbolo y texto de la carta | Consultar al comprador sin sustituirla |
| Ejemplar correcto pero falta otra línea | Contar contra el pedido completo | Mantener todas las cartas en espera |
| Defecto que aparece solo bajo la funda | Retirar la protección con cuidado para comprobar | Separar el ejemplar de stock listo |
Para reducir interpretaciones distintas, prepara una pequeña referencia visual interna con ejemplos propios que ya hayas clasificado y documentado. No la presentes como un certificado independiente. Sirve para que quien trabaja con tu stock sepa qué consultar, especialmente en cartas foil. Si el responsable de preparación no puede distinguir una marca de superficie de un reflejo, debe pedirte revisión. Esa duda cuesta menos de resolver con la carta aún en tu inventario.
¿Por qué el grading no sustituye el estado de la oferta?
Una condición de marketplace describe la carta que ofreces con las categorías de esa plataforma. Una nota de un certificador corresponde a su evaluación y a un ejemplar identificado. No conviertas una valoración interna NM en una supuesta nota futura. Tampoco uses la foto de una carta certificada para representar automáticamente copias sin certificar. Guarda los productos encapsulados en un apartado distinto y comprueba su identificación antes de decidir cómo anunciarlos.
Si retiras una carta para enviarla a grading, quítala de las existencias disponibles antes de preparar el lote. Al regresar, vuelve a revisar la oferta comercial en vez de reactivar el anuncio antiguo. Este paso afecta también a quien embala desde otra ubicación: necesita recibir la ficha actualizada del artículo que tiene físicamente. La protección de un estuche, una carta suelta y un lote de juego debe responder al producto vendido en cada caso.
¿Qué haces si falta una carta al montar el pedido?
La guía del vendedor indica que no debes enviar un pedido incompleto cuando detectas el problema antes del despacho. Exige contactar con el comprador y atribuye al vendedor los costes necesarios para resolver una falta o un artículo erróneo. Usa una zona de espera identificada con el número de pedido. Así nadie interpretará la bandeja como lista para salir mientras tú revisas el inventario o consultas la alternativa aceptable.
Recuenta después de poner las fundas, porque una funda vacía puede parecer una unidad preparada. Mantén visible la lista de líneas hasta el cierre. Cuando el pedido contiene copias repetidas, marca cuántas has comprobado sin añadir notas adhesivas a las cartas. Antes de retirar la bandeja, compara la cantidad final con el acuerdo vigente. Si cambia el contenido, vuelve a comprobar el paquete terminado y su método de envío; la medición anterior corresponde a otra composición.
¿Cómo separas el control de contenido y el embalaje?
Prepara una ficha con dos confirmaciones: contenido cotejado y protección terminada. La primera debe identificar los ejemplares, su condición y las cantidades. La segunda describe cómo quedaron inmovilizados dentro del sobre o caja. Una imagen del paquete cerrado no muestra qué carta salió, y una imagen de las cartas sobre la mesa no prueba cómo quedaron dentro. Guarda los documentos necesarios sin prometer que una fotografía decidirá por sí sola cualquier reclamación.
Comprueba la apertura con material de prueba antes de convertir un montaje en tu estándar. El comprador debe poder retirar los soportes sin tirar de una esquina o pasar una cuchilla cerca de la carta. Define dónde puede haber adhesivo y qué zona debe mantenerse libre. Este ensayo pertenece a tu procedimiento de tienda: no es una homologación postal ni un sustituto de las instrucciones del servicio que hayas elegido para el envío.
¿Qué contestas si el comprador discute la condición?
Pide que identifique la carta y el defecto concreto, y compara esa información con la oferta y las fotos de preparación. No confundas un desacuerdo de condición con un paquete extraviado. La política sobre cartas mal clasificadas recomienda, cuando procede, un reembolso del 10 % del valor del producto por nivel de diferencia. Lo presenta como una recomendación de acuerdo, no como solución obligatoria para toda disputa.
La misma política reconoce que esa regla puede no encajar en cartas jugadas o en mal estado, y remite a soporte cuando no hay acuerdo. Revisa primero si enviaste el ejemplar correcto. Un idioma erróneo o una versión distinta no se resuelve necesariamente como una diferencia menor de condición. Describe la situación con precisión y conserva los mensajes en el pedido. Si hay un retorno, separa la recepción física de la decisión de reembolso y posterior reventa.
¿Cuánto cuesta repetir una preparación equivocada?
Las constantes AirPost consultadas el 14 de octubre de 2026 dan 0,85 € de plataforma y 2,25 € de remuneración aconsejada para preparar un paquete pequeño. Suman 3,10 € por envío compatible, antes de etiqueta y materiales. Si un error obliga a hacer una segunda preparación equivalente, esas dos composiciones suman 6,20 €; los trayectos, materiales y demás costes se añaden por separado.
Este ejemplo calcula únicamente esas partidas de AirPost. No representa una tarifa postal de Cardmarket ni una estadística de errores. La remuneración final se acuerda con la persona que prepara. Usa tus gastos reales para saber cuánto absorbe una corrección en la venta afectada. Cuando comparas la preparación propia y delegada, incluye el control del ejemplar en la tarea pactada. Pagar por cerrar un sobre sin una referencia comprobable deja sin resolver el problema que originó el segundo envío.
En AirPost puedes externalizar la preparación y el envío con stock, pedidos y seguimiento en una conversación. Entrega instrucciones para localizar cada carta y detener discrepancias, sin atribuir al preparador una función de certificación. Antes de trasladar inventario, sigue los controles del primer pedido sin almacén. No presupongas una sincronización automática de Cardmarket: acuerda cómo comunicarás cada pedido y su contenido correcto.
Preguntas frecuentes
¿Cómo enviar cartas Pokémon por Cardmarket sin confundir versiones?
Identifica expansión, número, idioma y variante en el ejemplar físico. Usa esa referencia para localizar el artículo comprado y revisa cada línea antes de meterla en su protección.
¿Una carta NM por delante y EX por detrás se vende como NM?
La guía del vendedor indica EX para ese caso. El comentario no debe contradecir el estado seleccionado en la oferta.
¿Puedo enviar parte del pedido si me falta una carta?
Detén la preparación y contacta con el comprador antes del envío. Guarda el acuerdo y vuelve a cotejar la composición final; no decidas una sustitución por tu cuenta.
¿El reembolso del 10 % por estado es siempre obligatorio?
Cardmarket lo plantea como recomendación cuando es adecuada para la diferencia discutida. Si no encaja o no hay acuerdo, la plataforma ofrece intervención de soporte desde el pedido.
¿Quién comprueba el estado cuando delego el embalaje?
Tu tienda fija el estado comercial y facilita la ficha del ejemplar. La persona que prepara compara lo recibido y suspende discrepancias; no debe inventar una nota de grading.
Fuentes
- Cardmarket: guía del vendedor, oferta correcta y contenido del pedido; consultada el 14 de octubre de 2026
- Cardmarket: condición, alteraciones y marcas de superficie; consultada el 14 de octubre de 2026
- Cardmarket: política de clasificación incorrecta y recomendación de reembolso; consultada el 14 de octubre de 2026
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