En resumen
- De una cuenta vacía a un pedido entregado hay 8 pasos, y casi todos llevan minutos. El único que tarda días es el lote que viaja hasta tu remitente.
- Pagas por envío con un saldo que recargas por adelantado, desde 5,00 €. Ves el coste exacto de cada pedido antes de crearlo.
- Eliges remitente por su ficha: insignias, tiempo de entrega, compensación por tamaño, transportistas, espacio y valoraciones. Luego una conversación, y solo entonces un lote.
- Si tu stock está en otro país de la UE que el tuyo, hay un paso que muchas guías se saltan: el alta en el IVA allí. Hazlo antes de mover el lote.
- Por pedido pagas la etiqueta, la compensación del remitente (2,25 € orientativos por paquete pequeño) y 0,85 € de comisión: unos 3,10 € más la etiqueta.
- Puedes cancelar hasta que el transportista escanee la etiqueta. El importe vuelve como saldo, no a tu tarjeta.
- AirPost es una red de fulfilment peer-to-peer: las tiendas online encargan el embalaje de sus pedidos y su entrega en un punto de recogida a personas verificadas cerca de sus clientes, que cobran por paquete desde casa. Sin almacén y sin volumen mínimo de pedidos.
Explicar el modelo es una cosa; lo que pasa de verdad después de pulsar «registrarme» es otra. Esto es lo segundo: ocho pasos desde una cuenta vacía hasta un paquete en casa de tu cliente, en el orden en que te los encuentras.
Está escrito para una tienda que nunca lo ha hecho. Si vendes desde España a clientes en España, te saltas el paso del IVA. Si tu tienda está en otro país y quieres vender aquí como si tuvieras almacén en España, empieza por la sección siguiente.
¿Cómo envío pedidos dentro de España sin tener almacén en España?
Mandas un lote de tu stock a un remitente verificado en España. Él guarda el lote en casa, prepara cada pedido y lo entrega a Correos, SEUR u otro transportista nacional. Para tu cliente es un envío nacional: un paquete de 2 kg costaba 3,82 € de transportista dentro de España el 26 de septiembre de 2026, más unos 3,10 € de fulfilment.
| Paquete de 2 kg a un cliente en España | Tarifa del transportista |
|---|---|
| Desde un remitente en España | 3,82 € |
| Desde Alemania | 9,25 € |
| Desde los Países Bajos | 11,94 € |
- Si tu empresa está en otro país de la UE: tener stock en España suele implicar darte de alta en el IVA en España desde la primera unidad; las ventas desde ese stock son entregas nacionales y la ventanilla única (OSS) no lo cubre. Consúltalo con tu gestor y mira la página de la Agencia Tributaria en las fuentes.
- Si tu empresa está fuera de la UE: el lote es una importación comercial, un único despacho a tu nombre. Después, tus pedidos salen como envíos nacionales.
- Si tu empresa ya es española: no cambia nada fiscalmente. Lo que ganas es no embalar tú, sin almacén ni cuota fija.
Los servicios que usan tus remitentes en España, de Correos Paq Standard a SEUR, UPS, CTT o DHL, están en opciones de envío. Por qué sale más barato que un almacén con pocos pedidos está en peer-to-peer o 3PL.
Antes de empezar
- Un producto para empezar. No tu catálogo: tu superventas, o el producto con más pedidos en la zona donde empiezas.
- Su peso y medidas embalado. Deciden el tamaño del paquete y, por tanto, la tarifa.
- Una estimación de pedidos al mes. Eso dimensiona el primer lote.
- Tus cajas o folletos, si quieres que se usen: viajan con el lote.
- El teléfono de tu gestor, si el lote cruza una frontera.
- Ni contrato, ni petición de presupuesto, ni proyecto de integración. Todo lo de abajo lo haces tú, hoy.
Así funciona con AirPost: los ocho pasos
1. Crea una cuenta y completa el perfil de tu tienda
Una cuenta es un correo y un enlace de acceso. El perfil de la tienda (nombre, qué vendes, un enlace a tu web) es lo que ve un remitente cuando le escribes. Un perfil sin enlace recibe menos respuestas: el remitente también mira a quién deja entrar en su casa.
2. Recarga tu saldo
Los envíos se pagan con un saldo que recargas por adelantado, desde 5,00 €. Para un primer mes de veinte pedidos bastan unas decenas de euros; ves el importe exacto de cada pedido antes de crearlo, y la app te avisa por debajo de un umbral.
3. Elige un remitente en el país de tus clientes
Filtra por país, tamaño de paquete y transportista. En la ficha ves las insignias (verificado, cuenta bancaria verificada, envía en 12 horas, porcentaje de entregados), el tiempo de entrega, la compensación por tamaño, el espacio de almacenaje y las valoraciones de otras tiendas. Escríbele qué vendes y cuánto esperas.
4. Si el lote cruza una frontera: IVA, y quizá aduana
Stock en otro país de la UE suele implicar el alta en el IVA allí; la ventanilla OSS no lo cubre. Desde fuera de la UE, el lote es una importación comercial: un despacho, declarado por ti o por un agente de aduanas. Resuelve las dos cosas antes de mover el lote. Si vendes desde España a España, te saltas este paso.
5. Manda el primer lote y regístralo
Después de acordar en la conversación lo que llega, manda un lote como envío normal: más o menos un mes de pedidos de ese producto. Registra las cantidades en Stock para que tú y tu remitente veáis el mismo recuento. Es el único paso que tarda días.
6. Crea el pedido en el chat
Un pedido son tres decisiones: el país del cliente, el remitente (uno, o varios a la vez) y el tamaño con el servicio: punto de recogida o domicilio, estándar o exprés. Introduce la dirección del cliente, o deja que lo haga tu conexión con Shopify. Debajo ves el total: etiqueta, compensación y comisión.
7. El remitente acepta, prepara y compra la etiqueta
Ve el pedido en el chat, lo acepta, lo prepara con tu lote y compra la etiqueta; el importe sale de tu saldo. Cuando el paquete se escanea en el punto de entrega, tú y tu cliente veis el seguimiento. Con Shopify, el pedido se completa en ese momento.
8. Síguelo, y cancela si hace falta
El pedido avanza por sus estados hasta «entregado». Si no debe salir (el cliente canceló, la dirección está mal), cancelas mientras la etiqueta no se haya escaneado y el importe vuelve como saldo. Después del escaneo, el paquete está en camino y una cancelación pasa a ser una devolución.
Lo que devuelve una cancelación
Un pedido cancelado devuelve su importe como saldo, disponible para tu próximo envío, no como dinero a tu tarjeta. El dinero que recargaste y no usaste sí puede volver a tu tarjeta. Son dos botones distintos, y conviene saberlo antes de la primera cancelación.
Lo que cuesta un pedido
| Partida | Quién la fija | Importe |
|---|---|---|
| Tarifa del transportista | La tarifa por tamaño, servicio y país | La ves antes de crear el pedido |
| Compensación del remitente | El remitente, por tamaño | Orientativa: 2,25 € (paquete pequeño) |
| Comisión de plataforma | Nosotros, fija por paquete | 0,85 € |
| Almacenaje, alta, mínimo | — | Ninguno |
Las tarifas actuales por país están en precios. Si lo que te preguntas es si esto sale mejor que un operador con almacén, lo comparamos en fulfilment sin pedido mínimo.
Lo que suele pasar el primer mes
- El primer pedido tarda más que el segundo. Tú aprendes el formulario; tu remitente, tu producto. Cuenta con un día extra para el primero; después es rutina.
- Surge una pregunta sobre el embalaje. Manda tus cajas o folletos con el lote, o acordad que el remitente use su material. Un acuerdo ahorra diez preguntas.
- El stock va más rápido o más lento de lo que pensabas. Mira el recuento en Stock a mitad de mes y manda el segundo lote antes de que se acabe el primero.
- Un paquete da problemas. Un escaneo que no llega o un cliente que no recibió nada. Si se pierde o se daña por el camino, presentamos la reclamación al transportista; escríbelo en la conversación en cuanto lo sepas.
Si usas Shopify
Los pasos seis y siete dejan de ser manuales. Airpost Order Link manda cada pedido pagado al remitente que tiene el producto, con el servicio de envío predeterminado que elegiste por producto y país, y devuelve el seguimiento a Shopify. Los pasos uno a cinco no cambian; la conexión es un código. Lo explicamos en app de fulfilment para Shopify sin almacén.
Todo lo que puede hacer una tienda en la plataforma, desde buscar remitentes hasta gestionar el saldo, está resumido en externalizar envíos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo envío pedidos dentro de España sin tener almacén en España?
Mandando un lote a un remitente verificado en España, que prepara cada pedido y lo entrega a un transportista nacional como Correos o SEUR. El paquete sale como envío nacional (3,82 € de transportista para 2 kg el 26 de septiembre de 2026) más unos 3,10 € de fulfilment. Si tu empresa no es española, consulta el alta en el IVA en España antes de mover el lote.
¿Cuánto tardo desde el registro hasta mi primer pedido enviado?
Registro, perfil, saldo y elegir remitente llevan una hora. El lote viaja unos días, más si pasa aduana. Cuando está en la estantería del remitente, el primer pedido puede salir ese mismo día.
¿Cuánto saldo necesito?
Desde 5,00 €. Para un primer mes de veinte paquetes pequeños bastan unas decenas de euros. Ves el importe exacto de cada pedido antes de crearlo.
¿Firmo un contrato?
No. Sin contrato, sin mínimo y sin suscripción. Dejarlo es pedir tu stock de vuelta, y lo tienes en 14 días.
¿Puedo cancelar un pedido?
Sí, hasta que el transportista escanee la etiqueta. El importe vuelve como saldo para tu próximo envío.
¿Y si el remitente no acepta el pedido?
La oferta caduca y el pedido vuelve a ti sin enviar. Ofrécelo de nuevo, elige otro remitente o marca varios a la vez para que lo envíe el primero que lo acepte.
Fuentes
Ocho pasos, siete de minutos. El octavo es una caja en camino.
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