En resumen
- Para envíos a Ceuta, Correos contempla H7 hasta 150 euros si la mercancía no tiene impuestos especiales ni controles paraduaneros; los demás casos requieren DUA completo. El trámite simplificado no elimina por sí solo el IPSI ni la gestión: identifica quién paga antes de vender.
- Ceuta queda fuera del territorio aduanero de la Unión y utiliza IPSI en lugar de IVA.
- Paq Estándar añade seis días para origen o destino ceutí y excluye del cómputo la tramitación aduanera.
- Una venta desde Ceuta a la península sigue otro circuito; no reutilices la explicación de los impuestos de entrada en la ciudad.
- AirPost es una red de fulfilment peer-to-peer: las tiendas online encargan el embalaje de sus pedidos y su entrega en un punto de recogida a personas verificadas cerca de sus clientes, que cobran por paquete desde casa. Sin almacén y sin volumen mínimo de pedidos.
Si tu tienda acepta Ceuta, la pregunta comercial no termina en cuánto cuesta llevar la caja. El comprador necesita saber si el importe que paga al comprar cubre también la entrada de la mercancía. Si tú asumes esos gastos, necesitas una oferta que los identifique. Si los paga el destinatario, debes ofrecer información suficiente para que no confunda entrega gratuita con ausencia de cargos de importación.
La diferencia se nota especialmente en pedidos profesionales. Una empresa puede enviar la mercancía a una dirección de trabajo donde quien recibe no tiene autorización para pagar. Deja por escrito el circuito de cobro, el contacto administrativo y el responsable del despacho. Que el destinatario esté en España no convierte esta operación en una entrega peninsular sin formalidades.
¿Qué presupuesto debes pedir antes de ofrecer Ceuta en tu tienda?
Entrega al operador origen, destino completo, peso cerrado, dimensiones, contenido y valor de la venta. Pide un presupuesto que distinga transporte, presentación o representación aduanera, IPSI y posibles controles. Si incluye conceptos adicionales, solicita su nombre y la circunstancia que los activa. Una cantidad única puede ser útil para cobrar al cliente, pero primero necesitas entender qué cubre.
La AEAT confirma que Ceuta está fuera del territorio aduanero de la Unión y que no se aplica IVA, sino IPSI. Ese dato identifica el marco fiscal, pero no determina una tarifa única para tus artículos. El tipo y cualquier excepción dependen de la clasificación y de las reglas aplicables. No introduzcas un porcentaje genérico solo por haber elegido la ciudad.
| Partida del presupuesto | Pregunta al proveedor | Decisión de tu tienda |
|---|---|---|
| Transporte | ¿Admite esta dirección, peso y producto? | Ofrecer únicamente la entrega confirmada |
| Despacho | ¿Qué procedimiento se presenta y en nombre de quién? | Facilitar factura y datos del importador |
| IPSI | ¿Qué base y clasificación utiliza la liquidación? | Identificar al pagador y explicar el concepto |
| Control o gestión adicional | ¿Cuándo se produce y cómo se comunica? | Revisar la categoría antes de abrir el catálogo |
| Retorno por falta de pago | ¿Cómo se tramita y qué documentos conserva? | Preparar una instrucción de incidencias |
En ventas B2B, añade la razón social y el identificador del comprador que figurará como importador cuando corresponda. La persona que recibe, el dueño de los bienes y quien liquida el impuesto pueden ocupar funciones distintas. No rellenes todos los campos con el contacto de entrega por rapidez. Haz que factura, declaración y condiciones de venta describan la misma operación.
¿Un paquete de bajo valor evita los pagos de importación?
La página vigente de Correos para Ceuta distingue H7 y DUA completo. Para H7 exige un valor que no exceda de 150 euros, ausencia de impuestos especiales y de controles paraduaneros. Para valores superiores o mercancía fuera de esas condiciones indica DUA completo. En ambos procedimientos menciona IPSI y tarifa de Correos: simplificar datos no equivale a borrar cargos.
Clasifica el contenido antes de encajar el pedido en una franja de precio. Una compra pequeña de productos sometidos a control no sigue automáticamente el mismo circuito que mercancía ordinaria. Si vendes referencias heterogéneas, pregunta cómo afecta a la expedición añadir una de esas referencias. El presupuesto del producto más sencillo no debe convertirse en la promesa del carrito mixto.
Conserva una factura comercial para la venta y una descripción que permita identificar cada artículo. No utilices regalo ni efectos personales para un pedido pagado. Si se trata de una muestra, documenta su naturaleza y el valor que proceda con el declarante; una contraprestación inexistente no significa que la mercancía carezca de valor a efectos del despacho.
¿Cuándo se paga IPSI y puede una empresa aplazarlo?
El artículo 22 de la Ley 8/1991 establece para importaciones la liquidación y el pago antes del despacho o de la entrada. Admite que la Administración conceda hasta 90 días si considera suficientemente garantizada la deuda. Se trata de una posibilidad condicionada, no de un plazo automático para todas las empresas que reciben mercancía.
Si el comprador utiliza un circuito autorizado de pago diferido, comprueba cómo lo comunica al agente y qué documentación debe acompañar la declaración. No copies el aplazamiento a una cuenta nueva sin verificar que puede utilizarlo. Si tu tienda paga por cuenta del cliente, deja claro qué justificante recibirá y quién puede resolver una diferencia en la liquidación.
Correos indica en su información ceutí el pago en efectivo al entregar y presenta la opción mediante app como futura. Confirma el canal disponible para tu contrato y operación. Una función anunciada como próxima no es una opción de pago que puedas prometer al comprador. Evita enviar a una recepción empresarial un paquete cuyo cobro nadie sabe atender.
Para una oferta con todos los gastos asumidos por tu tienda, pide que el operador confirme esa modalidad y cada concepto cubierto. Después comunica un total coherente con la confirmación. Si el destinatario paga importación, utiliza un aviso concreto y visible antes del pedido, con el procedimiento de contacto para recibir documentos. Un texto escondido en condiciones generales puede dejar una expectativa comercial distinta.
¿Qué entrega puedes anunciar con Paq Estándar?
Las condiciones de Paq Estándar para empresas añaden seis días para envíos con origen o destino Ceuta o Melilla. Para territorios especiales también excluyen el tiempo dedicado a aduana. No conviertas el plazo peninsular publicado en la fecha de llegada a Ceuta: utiliza las condiciones del servicio y el margen de preparación que realmente necesitas.
Separa pedido recibido, mercancía preparada, admisión postal y despacho. Si la entrada se detiene por un documento pendiente, el seguimiento comercial debe explicar qué falta y quién lo aporta. Una promesa de plazo puede ser incompatible con un circuito donde el destinatario decide más tarde el representante o el modo de pago. Resuelve esas decisiones antes de la expedición.
Compara otros operadores sobre el mismo paquete y la misma modalidad de gastos. Un producto urgente y uno estándar pueden publicar plazos diferentes, pero también condiciones de documentación diferentes. Pide que la oferta explique desde cuándo cuenta el tiempo y qué excluye. La comparativa española de transportistas es un punto de partida para esa revisión.
¿Cómo cambia el cálculo si tu tienda vende desde Ceuta?
Correos explica que el arancel temporal de bajo valor, vigente desde el 1 de julio de 2026, no se aplica a importaciones en Ceuta. Sin embargo, sí afecta al circuito postal descrito para determinadas ventas desde Ceuta a destinatarios de la península, Baleares o Canarias. El sentido del transporte cambia la frontera aduanera que se analiza.
La información postal recoge un derecho de 3 euros por tipo de producto en los envíos de bajo valor comprendidos en la medida. No lo interpretes como un suplemento fijo por caja ni como IPSI. Para el pedido concreto, pide al declarante que confirme régimen, clasificación y cualquier tratamiento aplicable. Conserva esa respuesta cuando publiques el precio que recibirá el consumidor peninsular.
Si abasteces stock peninsular antes de vender, define primero importador y tratamiento de entrada. Las entregas posteriores desde ese stock constituyen otro flujo. Un remitente que prepara mercancía tuya no elimina el despacho previo ni decide tu fiscalidad. Distingue también una venta comercial desde Ceuta de la devolución identificada de un artículo anterior; sus documentos no son intercambiables.
Como referencia de preparación peninsular, las constantes AirPost consultadas el 14 de octubre de 2026 suman 3,00 € de compensación orientativa y 0,85 € de plataforma: 3,85 € por un paquete estándar. Faltan transporte, materiales, abastecimiento y despacho. La suma no confirma servicio AirPost hacia Ceuta ni sustituye el presupuesto fiscal del recorrido.
Introduce ese subtotal solo donde realmente exista una preparación compatible y acuerda la compensación con el remitente. Después añade los costes confirmados de cada tramo. Para entender la necesidad de acreditar la salida desde la península puedes consultar la facturación de bienes a un territorio fiscal especial; verifica siempre el despacho e impuesto específicos de Ceuta.
Preguntas frecuentes
¿Se pueden hacer envíos a Ceuta desde una tienda online?
Sí, con un servicio que admita el destino y el producto, más el despacho aplicable. Antes de cobrar, define importador, documentos, tributos y quién asumirá los gastos de entrada.
¿Correos exige DUA para todos los envíos a Ceuta?
Correos distingue H7 para bajo valor que cumple sus requisitos y DUA completo para los demás supuestos. El procedimiento depende de importe, mercancía y controles, no solo de que el comprador sea una empresa.
¿Un envío de menos de 150 euros no paga IPSI?
No deduzcas esa conclusión del umbral del H7. Correos menciona el IPSI aplicable y su gestión también en el circuito simplificado; revisa el tratamiento del producto concreto.
¿Una empresa puede pagar IPSI dentro de 90 días?
La ley admite que se conceda ese plazo máximo si la Administración considera garantizada la deuda. No es un aplazamiento automático por comprar a nombre de una empresa.
¿El envío desde Ceuta a la península usa las mismas reglas?
No. Ceuta queda fuera del territorio aduanero de la Unión y la entrada en la península tiene su propio circuito. Revisa también la medida de arancel de bajo valor vigente desde julio de 2026.
Fuentes
Acuerda la preparación solo después de confirmar el recorrido y sus gastos; un remitente necesita documentos y una instrucción clara para cada pedido.
Organizar la preparación por destino