En resumen
- Con 2 almacenes, calcula la reserva por ubicación y por variante, según la demanda que atiende cada una y el tiempo real para reponerla. No cuentes como protección local las unidades que no pueden llegar antes de que se agote el stock.
- Una reserva física y un bloqueo de venta son decisiones distintas. Define si el colchón se puede vender o requiere autorización para liberarse.
- En Shopify, No disponible puede incluir existencias de seguridad; Entrante no es vendible hasta recibirlo y cambiar su estado.
- Revisar el total de la tienda no basta: una ubicación puede estar vacía mientras otra conserva mercancía que no resuelve el pedido a tiempo.
- AirPost es una red de fulfilment peer-to-peer: las tiendas online encargan el embalaje de sus pedidos y su entrega en un punto de recogida a personas verificadas cerca de sus clientes, que cobran por paquete desde casa. Sin almacén y sin volumen mínimo de pedidos.
Guardar parte de la mercancía en casa y parte con otra persona parece dar más margen. Pero el total puede ocultar una rotura local: tienes el producto, aunque no en el lugar que prepara ese pedido. El stock de seguridad sirve para afrontar la incertidumbre de reposición. Para que lo haga, debes relacionarlo con una ubicación, una variante y una posibilidad real de acceso.
Este artículo aborda tiendas que distribuyen su propio inventario. No propone un porcentaje universal ni una previsión de ventas inventada. Trabaja con tus pedidos y tus recepciones. Si estás valorando externalizar envíos, aplica el mismo criterio al lugar donde el remitente guarda tu mercancía: una suma global no sustituye la confirmación de stock allí.
¿Qué protege la reserva que está en otro lugar?
Empieza por el riesgo concreto. Puede retrasarse el proveedor, aumentar la demanda o tardar más el traslado desde la reserva a la mesa de preparación. Cada caso requiere una respuesta distinta. La mercancía en una segunda ubicación te protege frente a un agotamiento local solo si puedes trasladarla o atender el pedido desde allí dentro del plazo que has prometido.
Dibuja la cadena de cada variante: proveedor, lugar de recepción, control, reserva y lugar de preparación. Escribe quién confirma cada paso. Si una caja está en un trastero al que nadie puede acceder hoy, no la trates como equivalente a una unidad lista para empaquetar. Tener la propiedad del producto y tener capacidad de enviarlo son dos datos distintos.
Tampoco confundas dos estantes con dos almacenes comerciales. Si puedes llevar la mercancía inmediatamente del estante de reserva al de preparación, el traslado es interno. Si depende de un viaje, de horarios o de la disponibilidad de otra persona, registra ese tiempo y esa dependencia. Decide la estructura del inventario a partir del trabajo real, no de la cantidad de habitaciones.
¿Qué diferencia hay entre reserva, punto de reposición y stock vendible?
La reserva es el colchón que eliges para una incertidumbre definida. El punto de reposición es la señal para iniciar la siguiente entrada. El stock vendible es lo que permites comprar ahora. Puedes necesitar los tres valores, pero no son intercambiables. Subir la reserva sin revisar cuándo pides más puede inmovilizar mercancía y mantener el mismo retraso de reposición.
Como modelo operativo sencillo, el punto de reposición puede expresarse como consumo local previsto durante la reposición más reserva local. Es una propuesta de planificación, no una garantía estadística. Elige el consumo a partir de tus datos y declara el periodo utilizado. Si acabas de empezar y no tienes historial suficiente, reconoce esa limitación y revisa los movimientos observados antes de aumentar la compra.
Decide además si la reserva se puede vender normalmente. Si la bloqueas, define quién la libera y en qué situación. Una etiqueta que dice reserva no modifica por sí sola el inventario publicado. Si la mantienes vendible, conserva una alerta de reposición que no dependa de recordar la cifra de memoria. Ninguna de estas decisiones crea nuevas unidades.
| Concepto | Pregunta que responde | Error que debes evitar |
|---|---|---|
| Reserva local | ¿Qué margen quiero para la incertidumbre de esta ubicación? | Contar mercancía inaccesible como protección inmediata |
| Punto de reposición | ¿Cuándo debo iniciar el siguiente suministro? | Esperar a agotar el colchón para pedir |
| Disponible para vender | ¿Qué puede comprar el cliente ahora? | Incluir mercancía comprometida o retenida |
| Entrante | ¿Qué se dirige a esta ubicación? | Publicarlo como recibido antes de comprobarlo |
¿Cómo calcula Shopify las unidades disponibles?
La documentación oficial distingue cinco estados. En existencias reúne Disponible, Comprometido y No disponible. Disponible excluye las unidades comprometidas y las retenidas como no disponibles, y tampoco incorpora el inventario entrante. Por tanto, el contenido físico de una caja no equivale automáticamente al número que debes ofrecer a nuevos compradores. Fuente: estados de inventario de Shopify.
Shopify incluye las existencias de seguridad entre los motivos de No disponible, junto a daños o control de calidad. Si utilizas ese estado para tu reserva, deja registrado el motivo y la persona que puede cambiarlo. No marques un producto dañado como reserva para simplificar la lista: requerirá una decisión diferente cuando quieras venderlo.
Entrante representa mercancía que se dirige a una ubicación; no es vendible hasta su recepción y el cambio a Disponible. Para un traslado entre tus lugares, comprueba el contenido al llegar. Una referencia de transporte demuestra movimiento, pero no confirma que todas las variantes estén completas y utilizables. Fuente: Shopify.
Si tu tienda usa otra plataforma, identifica los campos equivalentes antes de aplicar estas instrucciones. Los nombres anteriores corresponden a Shopify. No deduzcas que cualquier herramienta reserva mercancía del mismo modo ni que AirPost calcula automáticamente el colchón por ti. Tu acuerdo operativo debe poder entenderse sin depender de una etiqueta que solo tú conoces.
¿Puedes sumar las reservas de todas las ubicaciones?
Puedes sumar unidades para conocer el patrimonio físico, pero esa suma no describe la capacidad local de preparar. Shopify explica que el inventario se sigue por separado en cada sucursal y que no se comparte ni se agrupa entre ellas. La preparación depende de la configuración correspondiente. Fuente: gestión de inventario en varias sucursales.
Si una variante se vende desde casa y otra desde la segunda ubicación, revisa también el pedido conjunto. El cliente puede comprar una combinación que no existe completa en ningún lugar. Una reserva adicional de una sola variante no soluciona ese caso. Decide si trasladar, dividir la expedición o cambiar la distribución de los productos que suelen pedirse juntos.
No copies la cantidad total a cada ubicación para evitar un aviso de falta de stock. Eso convierte las mismas unidades en varias promesas de venta. Registra cada traslado con una salida, una entrada pendiente y una recepción, según tu herramienta. Comprueba que el total no crece por un cambio de dirección.
Cuando una ubicación no prepara pedidos online, Shopify puede contar sus unidades en el inventario total sin incluirlas en la cantidad online. Verifica ese detalle si el trastero funciona como reserva y no como punto de expedición. Un total correcto con una disponibilidad mal interpretada puede seguir produciendo pedidos que no puedes atender.
¿Qué datos necesitas antes de fijar un colchón local?
Recoge las salidas por variante y por lugar, las fechas de solicitud de reposición y las fechas de recepción utilizable. No midas únicamente el trayecto del transportista. Si el producto llega pero tarda en contarse o revisarse, todavía no sirve para el siguiente pedido. Anota las incidencias que explican la diferencia entre llegada y disponibilidad.
Separa una campaña puntual del ritmo habitual. Un pico aislado no tiene por qué justificar una reserva permanente en cada ubicación. Tampoco reduzcas el historial a una media sin conservar los retrasos observados. Puedes guardar ambos: funcionamiento ordinario y episodios que requieren una decisión adicional. La reserva responde al riesgo que eliges cubrir, no a un número que encuentras en otro blog.
Define el lugar que atiende cada variante
Identifica la ubicación física y quién puede preparar allí. Marca las combinaciones que requieren más de un lugar.
Mide la reposición utilizable
Registra solicitud, salida, llegada y control. Utiliza tus fechas reales, sin asumir un plazo nacional para todos los envíos.
Elige qué incertidumbre cubrir
Distingue retraso del proveedor, demora interna y demanda excepcional. Documenta por qué mantienes la reserva.
Configura y comprueba la disponibilidad
Revisa el estado de la reserva, lo comprometido y lo entrante. Confirma que no publicas la misma unidad dos veces.
Revisa después de un movimiento real
Compara lo que ocurrió con tu regla. Corrige la causa del retraso antes de aumentar automáticamente el colchón.
¿Una regla de enrutamiento resuelve una reserva mal situada?
El enrutamiento puede elegir dónde preparar, pero no mueve físicamente la mercancía. Shopify describe reglas para la asignación de pedidos a ubicaciones y opciones de personalización. Lee las reglas que tienes activas y contrástalas con los productos completos que cada lugar conserva. Fuente: enrutamiento de pedidos.
Haz una revisión de casos: una variante disponible solo en casa, otra solo fuera, una retenida como reserva y otra en tránsito. Comprueba la decisión antes de anunciar un plazo uniforme. Si quieres modificar la distribución, prepara primero el traslado y la recepción. Cambiar una prioridad informática no convierte un paquete en mercancía ya recibida.
Para el flujo general de tu integración tienes la app de fulfilment para Shopify. Úsala como contexto de conexión, no como prueba de que todas las variantes están disponibles en cada punto. La reserva y su liberación siguen necesitando una regla entendida por quien conserva el stock.
¿Qué cuesta dividir un pedido por tener el stock repartido?
Cálculo condicionado con constantes AirPost, revisadas el 13 de octubre de 2026: un envío clasificado como paquete pequeño, con remuneración recomendada de 2,25 € y parte plataforma de 0,85 €, suma 3,10 € por esos conceptos antes de la etiqueta. Si necesitas dos envíos pequeños separados, esos conceptos suman 6,20 €, más las dos etiquetas. La remuneración real se acuerda con el remitente.
Compara ese caso con un pedido completo preparado en un solo lugar, usando el tamaño embalado real de cada alternativa. No siempre conservará la clasificación de paquete pequeño. Este cálculo no demuestra que una segunda ubicación sea cara ni que consolidar siempre ahorre. Te muestra qué conceptos debes comprobar cuando una decisión de reserva termina dividiendo una expedición.
Preguntas frecuentes
¿El stock de seguridad es lo mismo que el stock mínimo?
Define los términos de tu herramienta. En esta guía, la reserva cubre incertidumbre y el punto de reposición inicia el suministro. Una sola cifra puede ocultar dos decisiones diferentes.
¿Debo mantener la misma reserva en los dos almacenes?
No la copies sin revisar demanda local y reposición. Una ubicación que solo conserva reserva puede requerir un funcionamiento distinto del punto que prepara pedidos.
¿El stock entrante cuenta como disponible en Shopify?
No. La documentación lo mantiene fuera de Disponible hasta que se recibe y cambia su estado. Comprueba las unidades utilizables al llegar.
¿Cómo aseguro que la reserva no se venda?
Utiliza el estado apropiado de tu plataforma y una regla de liberación. En Shopify, No disponible contempla existencias de seguridad. Una pegatina física no cambia la cantidad publicada.
¿Necesito un porcentaje fijo de stock de seguridad?
No existe un porcentaje que resuelva todas las variantes y lugares. Utiliza tus datos, declara qué riesgo cubres y revisa la regla cuando cambia la reposición.
Fuentes
Antes de repartir más stock, revisa qué variantes completas puede conservar y preparar un remitente. Empieza por un grupo que puedas recibir y contar por separado.
Revisar la expedición externalizada