Las tellimused saadab keegi teine

Sina valid ise, kellele laovaru usaldad. AirPost tuvastab sinu soovil saatja isiku (roheline kilp = kinnitatud) ja näitab teiste e-poodide hinnanguid, aga me ei võta laovaru hoiule ega ole teie kokkulepete osapool.

Ei. Isikutuvastus ja sinu enda laoarvestus vähendavad riski, aga kaupa need ei kindlusta. Tee esimene partii nii väike, et võid selle kaotada. Paljud ärikindlustused võivad katta ka „laovaru teises asukohas” — küsi oma kindlustusandjalt.

Narkootikume, relvi ega laskemoona, ohtlikke aineid nagu lahtisi liitiumakusid, tubakat ega e-sigarette, elusloomi, riknevaid tooteid, võltsinguid ega midagi, mida saatja ei tohi seaduslikult kodus hoida. Saatja võib sellisest kastist keelduda, selle tagasi saata ja meile teatada ning sinu konto võidakse sulgeda. Pole kindel? Küsi enne vestluses.

Palu enne laovaru saatmist vestluses isikutuvastust ja alusta väikselt. Kui ikkagi läheb valesti, anna sellest vestluses teada; klienditugi saab tema konto ja saldo külmutada. Ise lõpetad koostöö, küsid laovaru tagasi — loo tellimus oma aadressile ja see jõuab sinuni 14 päevaga — ja jätad hinnangu; seisma jäänud tellimuse tühistad ja valmistad ette teisele saatjale. Kui laovaru on ka pärast neid 14 päeva puudu, võid teha politseile avalduse ja me jagame saatja nime ja aadressi. Kui pakk kaob või saab teel kahjustada, esitame vedajale kahjunõude.

Ei. Alusta riigist, kuhu praegu kõige rohkem saadad, ühe kastitäie enimmüüdud toodetega; kõik muu läheb endiselt teele sinu juurest. Seisev laovaru ei maksa midagi, nii et riigiti pole vaja midagi ette arvutada.

Küsid selle tagasi (jõuab sinuni 14 päevaga) ja saadad kasti teise riigi saatjale. Laokulusid pole, nii et vale arvamine maksab ühe tagasisaatmise, mitte laolepingu. Seni saadad need tellimused ise, nagu praegu.

Sinu e-poe nimi ja selle all saatja aadress — seal pakk on ja sinna see naaseb, kui kättetoimetamine ei õnnestu. Mujal su klient saatjat ei näe.

Paki kohta pakisilt, tasu, mille lepid saatjaga kokku (tavaliselt 1,50 €–5,50 €, suuruse järgi), ja 0,85 € meile. Kuutasu ega laokulusid pole.

Saab küll. Anna meile oma mahud teada; leiame saatja, kellel on ruumi, ja vedaja võtab pakid sealt peale.

Jah. Sinu saatja saadab nii riigi sees kui ka üle piiri ja saatjaid on 26 riigis. Väljapoole ELi täidame tollideklaratsiooni koos.

Ühe impordisaadetisena saatja aadressile. Importija oled sina: tollimaksud ja käibemaks tulevad sinu nimele ning selleks on tavaliselt vaja käibemaksukohustuslaseks registreerumist või maksuesindajat riigis, kus laovaru asub. Meie seda ei korralda ega anna maksunõu; seda teeb tolliagent või selle riigi maksuamet. Kui saadetis on tollivormistatud, lähevad su tellimused teele riigisiseste saadetistena.

Shopify: jah, Airpost Order Link äpiga. Makstud tellimused lähevad automaatselt sinu saatjale ja jälgimiskood jõuab tagasi su poodi. WooCommerce, Lightspeed, bol.com ja Amazon tulevad hiljem; seni valmistad need tellimused ette vestluses.

Saad teha koostööd mitme saatjaga korraga. Kui üks ära langeb, jätkavad teised.

Jah. Ava tellimus kõigile, kes jõuavad; kiireim vastaja saadab selle ja teised näevad kohe, et see on läinud. Aadressi näevad nad alles siis, kui tellimuse võtavad.

Tavaliselt jah. Laovaru teises ELi riigis tähendab seal käibemaksukohustuslaseks registreerimist alates esimesest tootest; OSS seda ei kata. Kontrolli oma raamatupidajaga; AirPost näitab riigipõhist reeglit, kui laovaru paigutad.

Kastid, teibi ja saatelehed saadad koos laovaruga või lepite vestluses kokku, et saatja ostab need ise. Tagastusi võtab vastu saatja, kelle profiilil on märk „Tagastused” ja oma hind tagastuse kohta. Ta teatab saabunud tagastusest vestluses viie kohustusliku foto ja toote seisukorraga ning pakk jääb tema juurde, kuni sa selle kinnitad. Jaotises Tellimused → Tagastused valid, mis tootega teha: tagasi laovarusse, edasi (seejärel tavaline tellimus), hävitamine või korjad selle ise ära — või küsid enne lisainfot. Kinnitamisel maksad oma saldost saatja tagastuse hinna ja lisaks 0,85 €. Kui sa kolme päeva jooksul ei vasta, saad ühe meeldetuletuse. Kui kättetoimetamine ebaõnnestub, liigub pakk teenuse tagastusteed pidi, tavaliselt saatja aadressile, mis on pakisildil saatjana. Töötlemisaja lepite kokku vestluses; enamik saatjaid saadab tellimuse järgmisel tööpäeval. Saatja võib laovarusaadetise karbi avada ja sisu üle vaadata, enne kui ta laovaru vastu võtab. Kliendi tagastus läheb e-poe aadressile, kui e-pood ja saatja ei lepi kokku teises tagastusaadressis. E-pood on kliendi jaoks müüja ning tegeleb lepingust taganemiste ja raha tagastamisega. Kui kehtib seadusjärgne 14-päevane taganemisõigus, saab klient e-poele taganemisest teatada 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. E-pood annab tagastusaadressi; saatja tegeleb tagastusega ainult e-poega sõlmitud kokkuleppe järgi.