Em resumo
- Nas Finanças, há 2 tarefas distintas: emitir a guia antes da partida e comunicá-la quando exigido. Para emitir no Portal, siga e-Fatura > Doc. de Transporte > Remetente dos Bens > Emitir Documentos.
- Confirme a obrigação de comunicação com os dados da empresa; o facto de transportar mercadoria não resolve sozinho essa verificação.
- Uma transferência do seu stock entre armazéns também pode exigir documento, mesmo sem venda a um cliente.
- AirPost prepara encomendas pequenas; não presta transporte de paletes nem promete emitir os documentos fiscais da sua empresa.
- AirPost é uma rede de fulfilment peer-to-peer: as lojas online entregam o embalamento das suas encomendas e a entrega num ponto de recolha a pessoas verificadas perto dos seus clientes, que ganham por encomenda a partir de casa. Sem armazém e sem volume mínimo de encomendas.
A loja que compra os seus produtos espera receber as referências certas, mas a saída de mercadoria também precisa de uma organização documental. O pedido comercial, a guia e a etiqueta do transportador têm funções diferentes. Este artigo trata de abastecimentos entre empresas dentro de Portugal e de movimentos de existências. Prepare esses elementos enquanto organiza as caixas, para que a pessoa que autoriza a partida consiga relacionar o documento com o que vai realmente sair.
Quem tem de comunicar a guia de transporte às Finanças?
O artigo 5.º, n.º 10, do regime de bens em circulação dispensa a comunicação para sujeitos passivos com volume de negócios até 100.000 € no período de tributação anterior. A FAQ 5369 da AT confirma que quem iniciou atividade no ano corrente emite os documentos, mas não os comunica. Confirme o enquadramento concreto com a contabilidade.
Anote na ficha interna quem confirmou essa obrigação e para que período. Uma resposta antiga, dada quando a empresa começou, pode deixar de servir no ano seguinte. Evite usar o valor de uma encomenda como substituto do volume de negócios da empresa. A pergunta não é quanto vale aquela caixa, mas qual é a situação fiscal do emitente. A sua equipa de preparação precisa de receber uma decisão clara, sem ter de interpretar dados contabilísticos durante a recolha.
Como prepara os dados antes de emitir no Portal?
Organize uma ficha de expedição com a identificação das partes, o local de saída, o local de entrega, os artigos, as quantidades e a partida prevista. Confira os campos obrigatórios no artigo 4.º do regime. Para uma loja cliente, confirme a entidade que compra e a morada onde recebe: podem não ser o mesmo texto que aparece no nome comercial da montra.
- Associe a ficha ao pedido da loja, identificando a versão aprovada para preparação.
- Confirme com o destinatário o local onde as caixas vão ser recebidas.
- Conte as unidades preparadas por referência antes de transcrever quantidades.
- Combine a hora de partida com quem entrega a mercadoria ao transportador.
- Emita pelo meio adequado à empresa e confirme a comunicação quando exigida.
- Guarde a referência do documento junto da identificação das caixas que saíram.
Uma folha de cálculo de preparação ajuda a reunir informação, mas não passa a ser o documento fiscal por ter todas as colunas preenchidas. Use-a para conferir o que vai introduzir no meio de emissão escolhido. Se duas pessoas trabalham no pedido, defina quem pode alterar as quantidades e quem fecha a versão para expedição. O objetivo é evitar uma guia baseada no pedido inicial quando a caixa preparada já contém uma substituição acordada com a loja.
Como separa o stock destinado a duas lojas?
Imagine um abastecimento com trinta unidades: dezoito seguem para a loja A e doze para a loja B. São quantidades ilustrativas, para organizar o trabalho. Antes de emitir, prepare duas relações de conteúdo com os respetivos destinatários e locais de descarga. A soma de dezoito com doze confirma as trinta unidades retiradas, mas não identifica por si só a parte que cada loja deve receber.
| Preparação ilustrativa | Quantidade | Conferência antes de fechar |
|---|---|---|
| Caixas destinadas à loja A | 18 unidades | Referências, entidade e endereço de A |
| Caixas destinadas à loja B | 12 unidades | Referências, entidade e endereço de B |
| Total retirado das existências | 30 unidades | 18 + 12 = 30; sem unidades sem destino |
A FAQ 5426 da AT determina pelo menos um documento por viatura; um só documento não cobre mercadoria repartida por vários veículos. Se a recolha mudar de configuração, volte a confrontar a divisão física com a documentação. Registe qual conjunto foi entregue a cada pessoa responsável pelo transporte. A relação comercial por loja e a distribuição por veículo devem poder ser conferidas sem abrir novamente todas as caixas.
Pode alterar a hora de uma guia já emitida?
Anule e emita outro documento, por cópia, antes do início declarado; depois desse momento não pode anular. É o procedimento explicado nas FAQs 5381 e 5418 da AT.
Num exemplo operacional, a partida estava marcada para as dez horas e passa para as catorze. A decisão chega às nove. A pessoa que gere os documentos prepara a substituição nessa altura e informa quem está com as caixas sobre qual referência utilizar. Não deixe a versão anulada como a única visível na pasta de expedição. Mantenha o histórico, mas identifique de forma clara a versão que acompanha a saída efetiva.
Defina uma hora de confirmação interna anterior à partida prevista. Se houver atraso na preparação, a equipa avisa quem emite enquanto ainda pode resolver a alteração. Isso é diferente de escrever uma nova hora à mão numa cópia e assumir que o registo eletrónico mudou. Para ocorrências já iniciadas ou situações que não correspondam ao exemplo, esclareça o procedimento com a AT ou a contabilidade antes de improvisar uma correção.
Envie localmente sem armazém próprio
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Registe-se grátisHá documento quando move mercadoria para outro armazém seu?
Sim. A FAQ 0102 sobre bens em circulação confirma a emissão entre armazéns da mesma empresa. Nas transferências entre estabelecimentos do mesmo agente económico, a FAQ 0106 indica o mesmo remetente e destinatário. A comunicação segue o enquadramento aplicável; a ausência de venda não transforma a deslocação numa exceção automática.
Na sua organização, distinga a entidade proprietária do stock da pessoa que abre a porta do local de chegada. Se envia mercadoria para instalações de outra entidade, não copie sem análise a situação de dois armazéns da mesma empresa. Entregue à contabilidade a relação entre as partes e a finalidade do movimento. Essa descrição é especialmente útil quando a loja online coloca produtos junto de alguém que apenas os guarda e prepara.
Registe a quantidade que saiu e a que foi aceite no destino. Uma transferência de existências pode alimentar pedidos futuros de várias lojas, enquanto a reposição direta pertence a uma compra específica. Use referências distintas para esses movimentos. Assim consegue explicar por que razão uma caixa de stock enviada anteriormente não representa uma nova venda, e relacionar cada encomenda posterior com as unidades que consumiu.
O que faz se o sistema de comunicação estiver indisponível?
O folheto oficial sobre documentos de transporte, de novembro de 2023, descreve a comunicação telefónica no número 210 493 950 para documentos tipograficamente impressos ou indisponibilidade do sistema. Para esta última situação, o artigo 5.º, n.º 6, exige inoperacionalidade comprovada pelo operador. A chamada exige NIF e código de acesso telefónico obtido no Portal.
O folheto indica a comunicação dos últimos quatro dígitos do documento, da data, da hora e do NIF do adquirente quando obrigatório. Depois, complete a informação no Portal até ao quinto dia útil seguinte ao início do transporte. Esse prazo serve para completar o procedimento admitido: não substitui a comunicação inicial antes da saída.
Prepare o acesso adequado antes de uma recolha importante e identifique quem o pode utilizar. Se ocorrer indisponibilidade, guarde o registo da ocorrência e coordene a equipa que está a preparar a carga. Um esquecimento de palavra-passe não deve ser tratado automaticamente como falha comprovada do sistema. Se a empresa não tem os elementos necessários para seguir o procedimento, resolva a situação antes de autorizar a partida.
Quanto custa uma pequena reposição preparada com AirPost?
Considere três lojas portuguesas que precisam, cada uma, de uma reposição apta para uma encomenda doméstica de 2 kg. Em 10 de outubro de 2026, o índice AirPost do transportador mostra PT → PT desde 4,17 €, sem plataforma. Para três encomendas, a parcela de transporte no exemplo é 12,51 €. Verifique se a modalidade desse mínimo serve os endereços e a receção das lojas.
A plataforma acrescenta 2,55 € e a preparação recomendada de encomendas pequenas representa 6,75 €. O total ilustrativo é 21,81 €, ou 7,27 € por encomenda. Não inclui embalagem nem envio inicial das existências. A remuneração efetiva é acordada com a pessoa que prepara; o enquadramento documental da saída continua a precisar de confirmação.
Quem prepara a documentação numa encomenda AirPost para uma loja?
Ao combinar logística para a sua loja online, explique quais produtos ficam disponíveis e quais instruções acompanham cada pedido B2B. AirPost não promete emitir guias nas Finanças nem gerir obrigações fiscais. Combine com a pessoa que prepara como recebe a documentação fornecida pela sua empresa, identifica a encomenda e confirma o que entregou para transporte.
A guia de envios em Portugal sem armazém ajuda a organizar existências locais. Para testar o procedimento com uma caixa, siga a primeira encomenda passo a passo. Se o abastecimento exige palete, descarga ou equipamento de movimentação, contrate um serviço próprio para essa carga. O cálculo acima aplica-se às pequenas reposições posteriores, preparadas como encomendas.
Perguntas frequentes
Como emitir uma guia de transporte no Portal das Finanças?
Use a área e-Fatura e documentos de transporte, como remetente dos bens. Confira a informação com a preparação antes de submeter.
Iniciei atividade este ano: tenho de comunicar as guias?
A FAQ 5369 dispensa a comunicação nessa situação, mantendo a emissão. Confirme os dados da atividade com a contabilidade.
Como anular uma guia para mudar a hora de partida?
Antes da hora declarada, anule e emita outra por cópia. Identifique a nova referência na expedição para evitar utilizar a versão anulada.
Preciso de documento para levar stock ao meu outro armazém?
Sim, a AT confirma a emissão nesse movimento. A transferência interna deve ficar identificada e a comunicação depende das regras aplicáveis à empresa.
AirPost trata da guia de transporte e do envio de paletes?
Não promete emissão fiscal nem transporte de paletes. Para encomendas pequenas, forneça as instruções e documentação necessárias à pessoa que prepara o pedido.
Fontes
- Diário da República: regime de bens em circulação consolidado, artigos 4.º e 5.º; consultado em 10-10-2026
- Autoridade Tributária: emissão, comunicação e alterações de documentos; consultado em 10-10-2026
- Autoridade Tributária: bens em circulação e transferências entre armazéns; consultado em 10-10-2026
- Autoridade Tributária: folheto de comunicação telefónica, novembro de 2023
- AirPost: índice do transportador sem plataforma, consultado em 10-10-2026
- AirPost: logística para lojas online e preparação local
Registe-se para combinar uma primeira reposição pequena a uma loja: confirme produtos, destinatário e documentação antes de entregar existências à pessoa que prepara.
Preparar a primeira reposição