Prepusti odpremo naročil

Komu zaupaš zalogo, izbereš ti. AirPost na tvojo zahtevo preveri identiteto (zeleni ščit = preverjeno) in pokaže ocene drugih spletnih trgovin, vendar tvoje zaloge ne prevzamemo v hrambo in nismo stranka vajinih dogovorov.

Ne. Preverjanje in lastna evidenca zaloge zmanjšata tveganje, blaga pa ne zavarujeta. Prvo serijo naredi tako majhno, da jo lahko pogrešaš. Veliko poslovnih zavarovanj lahko vključi tudi »zalogo na drugi lokaciji«; vprašaj svojo zavarovalnico.

Ne pošiljaj drog, orožja ali streliva, nevarnih snovi, kot so posamezne litijeve baterije, tobaka ali e-cigaret, živih živali, pokvarljivega blaga, ponaredkov ali česar koli, česar pošiljatelj po zakonu ne sme imeti doma. Pošiljatelj lahko takšno škatlo zavrne, vrne in nam jo prijavi, tvoj profil pa se lahko zapre. V dvomu? Najprej vprašaj v pogovoru.

Preden pošlješ zalogo, v pogovoru prosi za preverjanje identitete in začni z malim. Če gre vseeno kaj narobe, to javiš v pogovoru; podpora lahko zamrzne njegov profil in stanje. Ti pa sodelovanje blokiraš, zalogo zahtevaš nazaj — ustvari naročilo na svoj naslov, pa se vrne v 14 dneh — in pustiš oceno; naročilo, ki stoji, prekličeš in ga pripraviš pri drugem. Če zaloge po teh 14 dneh še ni, lahko podaš prijavo policiji, mi pa posredujemo ime in naslov pošiljatelja. Če se paket na poti izgubi ali poškoduje, pri prevozniku vložimo reklamacijo mi.

Ne. Začni v državi, kamor že zdaj pošiljaš največ, z eno škatlo uspešnic; vse ostalo še naprej pošiljaš od doma. Zaloga, ki stoji, ne stane nič, zato vnaprej ni treba ničesar računati po državah.

Zahtevaš jo nazaj (vrne se v 14 dneh) in škatlo pošlješ pošiljatelju v drugi državi. Brez skladiščnine, zato napačna ocena stane eno povratno pošiljko, ne pogodbe s skladiščem. Medtem ta naročila pošiljaš ti, kot zdaj.

Ime tvoje spletne trgovine, pod njim pa naslov tvojega pošiljatelja — tam je paket in tja se vrne, če ga ni mogoče dostaviti. Kupec tvojega pošiljatelja drugje ne vidi.

Na paket nalepka, plačilo, ki se ga dogovoriš s pošiljateljem (običajno 1,50 €–5,50 €, glede na velikost), in 0,85 € za nas. Brez naročnine, brez skladiščnine.

Gre. Povej nam svoj obseg; poiščemo pošiljatelja s prostorom, tam pa kurir prevzame pakete.

Ja. Tvoj pošiljatelj pošilja doma in čez mejo, pošiljatelji pa so v 26 državah. Za pošiljke zunaj EU skupaj izpolnimo carinsko deklaracijo.

Kot ena uvozna pošiljka na naslov tvojega pošiljatelja. Uvoznik si ti: carina in DDV gresta na tvoje ime, za to pa običajno potrebuješ registracijo za DDV ali davčnega zastopnika v državi pošiljatelja. Tega ne urejamo in ne dajemo davčnih nasvetov; to naredi carinski posrednik ali davčna uprava te države. Ko je pošiljka ocarinjena, naročila odidejo kot domače pošiljke.

Shopify: ja, prek aplikacije Airpost Order Link. Plačana naročila samodejno pridejo do pošiljatelja, številka za sledenje pa se vrne v trgovino. WooCommerce, Lightspeed, bol.com in Amazon sledijo; do takrat ta naročila pripraviš v klepetu.

Sodeluješ lahko z več pošiljatelji hkrati. Če eden izpade, ostali nadaljujejo.

Ja. Odpri naročilo vsem, ki ga zmorejo; kdor se prvi odzove, ga pošlje, ostali pa takoj vidijo, da ga ni več. Naslov vidijo šele, ko naročilo sprejmejo.

Običajno ja. Zaloga v drugi državi EU pomeni tam registracijo za DDV od prvega kosa; OSS tega ne pokrije. Preveri z računovodjo; AirPost pokaže pravilo za vsako državo, ko pošlješ zalogo.

Ti, skupaj s pošiljateljem, v pogovoru. Škatle, trak in dobavnice pošlješ z zalogo ali pa se dogovorita, da jih kupi pošiljatelj. Vračila lahko pošiljaš pošiljatelju, ki ima vklopljeno »Sprejemaj vračila«; njegova cena na vračilo je na profilu. Vsako vračilo javi s petimi fotografijami in paket hrani, dokler ga v Naročila → Vračila ne sprejmeš in izbereš: nazaj na zalogo, posreduj naprej, zavrzi ali osebni prevzem. Nato iz dobroimetja plačaš njegovo ceno vračila plus 0,85 €. Kar ni mogoče dostaviti, se običajno vrne k pošiljatelju. Kako hitro mora naročilo oditi, se dogovorita skupaj; večina pošiljateljev ga pošlje naslednji delovni dan. Pošiljatelj sme škatlo z zalogo odpreti in preveriti vsebino, preden zalogo sprejme. Vračilo kupca gre na naslov spletne trgovine, razen če se spletna trgovina in pošiljatelj dogovorita za drug povratni naslov. Spletna trgovina je za kupca prodajalec in ureja odstope od pogodbe ter povračila. Kadar velja zakonska pravica do odstopa v 14 dneh, lahko kupec odstop sporoči spletni trgovini v 14 dneh po prejemu izdelka. Spletna trgovina sporoči povratni naslov; pošiljatelj vračilo obdela le po dogovoru s spletno trgovino.