Order claimen als verzender: zo werkt het in 6 stappen

Je hebt je aangemeld, je profiel staat online en er ligt voorraad van een webshop bij je in de kast. Dan komt de eerste order. Wat zie je dan precies, welke knop druk je in, en wanneer is het geld van jou?

Dit artikel loopt één order van begin tot eind door, met de knopteksten en statussen zoals ze in je account staan. Heb je nog geen account, dan staat op bijverdienen wat je per pakket verdient en hoe je begint.

Zo werkt dit met AirPost #

1. 1

   1. Je krijgt een aanbod

   Zodra een webshop een order voor je klaarzet, krijg je een melding. Op je pagina Te verzenden staat hij onder Te doen, in het blok "Voor je klaargezet". Je ziet het ordernummer, de plaats, de inhoud, het formaat, de vervoerder en je vergoeding ("+ € … voor jou"). Naam en adres van de ontvanger zie je nog niet.

2. 2

   2. Je accepteert of wijst af

   Op het aanbod staan twee knoppen: Accepteren en Afwijzen. Dezelfde twee staan op de orderregel in het gesprek met de webshop. Het aanbod verloopt 24 uur nadat het is klaargezet; de kaart zegt hoe lang je nog hebt ("Verloopt over …").

3. 3

   3. Het label wordt gekocht

   Na Accepteren staat de order op "Wordt verwerkt": AirPost koopt het label bij de vervoerder, betaald uit het tegoed van de webshop. Daarna staat hij op "Label klaar" en verschijnt het adres. Op het label staat jouw adres als afzender, met de naam van de webshop erop.

4. 4

   4. Je print het label

   Met de knop "Label printen" open je een PDF. Elke printer is goed, zwart-wit mag. Je knipt het vak met de barcode uit en plakt het vlak op de grootste kant van de doos.

5. 5

   5. Je pakt in

   Je haalt het product uit de voorraad van de webshop die bij jou ligt en vult de doos tot er niets meer beweegt. Wat erin moet staat op de order; dozen en vulmateriaal regel je vooraf met de webshop.

6. 6

   6. Je brengt het pakket weg

   Je geeft het pakket af bij een punt van de vervoerder die op het label staat. Zodra die het scant, gaat de order naar "Afgegeven" en daarna "Onderweg". Bij "Bezorgd" zie je op de order "Je verdiende …".

Wat je ziet voordat je accepteert #

Een aanbod laat precies genoeg zien om te beslissen of je hem doet, en niet meer. De gegevens van de ontvanger komen pas mee als de order van jou is; zolang je niet hebt geaccepteerd, komen ze niet eens uit de database.

Je vergoeding stel je zelf in, per formaat. Het aanbevolen tarief voor een klein pakket is € 2,25; hoe dat tarief is opgebouwd staat in bijverdienen met pakketten inpakken.

Eén verzender of iedereen tegelijk #

Een webshop kiest bij het klaarzetten van een order wie hem verstuurt: één verzender, of iedereen die de order aankan. Aankunnen betekent: je hebt het product op voorraad, je zit niet vol voor vandaag, en je werkt met een vervoerder die naar het adres gaat.

In het tweede geval gaat hetzelfde aanbod naar meerdere verzenders. Boven je aanbiedingen staat dan ook "Wie het eerst reageert, doet hem." Was iemand je voor, dan zie je dat op de kaart. Elk aanbod heeft een eigen status:

Wanneer je een order niet kunt aannemen #

Accepteren werkt alleen als je account compleet is. Dat is geen formaliteit: een webshop stuurt voorraad naar je huis, en deze stappen zijn wat dat mogelijk maakt. Ontbreekt er iets, dan zegt de knop wat.

• ✓Je identiteit is geverifieerd ("Verifieer eerst je identiteit" als dat nog niet zo is)
• ✓Je uitbetalingen zijn geregeld: zonder rekening kunnen we je verdiensten niet overmaken
• ✓Je hebt bevestigd dat je labels kunt printen ("Bevestig eerst dat je een printer hebt")
• ✓Je hebt je vervoerders gekozen: je krijgt alleen orders van vervoerders die je aanvinkt
• ✓Je zit niet vol: bij "Vandaag zit je vol" slaan webshops je die dag over
• ✕Voorraad van een webshop waar je niet mee samenwerkt: daar krijg je geen orders van

Wat je voor die stappen in huis moet hebben, van printer tot opslagplek, staat in verzender worden: wat heb je nodig.

De statussen na het accepteren #

Vanaf het moment dat je accepteert, staat de order in je werklijst op Te verzenden. De lijst heeft drie delen: Te doen, Onderweg en Compleet. Elke order heeft één status tegelijk:

Label printen en inpakken #

Onder elke order staat de link "Hoe verstuur ik dit?". Daarachter staan vijf korte stappen, dezelfde die je bij het aanmelden zag:

1. Print het label. Elke printer is goed, zwart-wit mag. De barcode moet groot genoeg blijven om te scannen, dus print hem niet te klein.
2. Knip het label uit het vel. Het label is het vak met de barcode erop; de rest van het vel kan weg.
3. Plak het label op de grootste kant van de doos. Vlak aandrukken, niet over een naad of een klep. Nooit tape over de barcode, en plak oude labels af.
4. Vul de doos tot er niets meer beweegt. Schud de doos: hoor je iets schuiven, dan moet er meer bij.
5. Breng hem dezelfde dag weg als dat kan. Het label is al betaald en de tracking loopt al.

Wie veel pakketten doet, wint tijd met een vaste plek en een vaste volgorde. Daarover gaat sneller pakketten inpakken thuis.

Afgeven: de scan telt #

Je kiest zelf waar je afgeeft, zolang het een punt is van de vervoerder op het label. Pas als de vervoerder het pakket scant, gaat de order uit je lijst. Tot dat moment staat onder de order: "De order gaat pas uit je lijst zodra de vervoerder hem scant."

Ligt een label een dag zonder scan, dan krijg je een herinnering: "Je label ligt er al een dag." Breng het pakket dan weg, of laat de webshop in het gesprek weten wanneer het gaat. Na twee dagen zonder scan krijgt de webshop bericht, en kan hij de order terughalen en bij een andere verzender klaarzetten. Het liggende label wordt dan geannuleerd.

Wanneer word je betaald? #

Je vergoeding wordt op je tegoed bijgeschreven op het moment dat het label is gekocht; dat zegt de kaart ook: "Staat op je tegoed zodra het label is gekocht; uitbetaalbaar drie dagen na de eerste scan." Vanaf € 10,00 opeisbaar tegoed betaal je jezelf uit, met een knop. Bij die uitbetaling gaat 3% commissie af.

Wat als er iets misgaat? #

• Het label komt er niet. Soms moet de webshop eerst iets oplossen, bijvoorbeeld zijn tegoed aanvullen. Dan staat er: "Dit moet de webshop oplossen. Je hoeft niets te doen; de order komt vanzelf terug zodra het klopt."
• De webshop annuleert. Dat kan tot de vervoerder scant. De order verdwijnt dan uit je lijst en er wordt niets meer verzonden.
• De vervoerder meldt een probleem. De order komt onder Actie nodig en blijft daar tot het is opgelost.
• Het pakket raakt onderweg kwijt of beschadigd. Onderweg is de vervoerder aansprakelijk; AirPost dient de claim in. Jouw vergoeding hangt aan de scan bij afgifte, niet aan de bezorging.
• Je hebt een vraag over een order. Elke order staat ook in het gesprek met de webshop; via "Bekijk in het gesprek" zit je er direct.