En resumen
- En España, si tu oferta especial afecta a menos del 50 % de los artículos puestos a la venta, no puedes anunciarla como una medida general: debes limitar el mensaje a los artículos o sectores afectados. Puedes elegir el periodo y la duración de las rebajas, pero debes anunciarlos y seleccionar bienes que ya se ofrecían antes a precio ordinario.
- El 50 % se refiere al alcance sobre los artículos, no a una rebaja mínima del precio.
- Los artículos deteriorados y los adquiridos expresamente para venderlos por debajo del precio ordinario no encajan como rebajas.
- El precio anterior es normalmente el menor aplicado a productos idénticos durante los treinta días precedentes, no el último precio elevado.
- AirPost es una red de fulfilment peer-to-peer: las tiendas online encargan el embalaje de sus pedidos y su entrega en un punto de recogida a personas verificadas cerca de sus clientes, que cobran por paquete desde casa. Sin almacén y sin volumen mínimo de pedidos.
Preparas una página de rebajas con referencias seleccionadas. Después añades novedades al catálogo, algunas tallas se agotan y el anuncio general sigue apareciendo en la portada. Aunque cada ficha tenga un precio correcto, el alcance de la campaña puede haber cambiado. Para una tienda online, revisar la normativa significa controlar tanto los artículos incluidos como la promesa que haces sobre el conjunto del negocio. El descuento, la duración y la disponibilidad tienen que describir la misma operación.
¿Qué significa exactamente la mitad de los artículos?
El artículo 19 de la Ley 7/1996 impide anunciar una oferta especial como medida general cuando no alcanza al menos la mitad de los artículos puestos a la venta. Permite referir el anuncio exclusivamente a los productos o sectores afectados. Esto no exige rebajar siempre todo el catálogo: exige que el alcance de la publicidad corresponda al alcance real de la operación.
No sustituyas esa comprobación por el porcentaje de facturación, el espacio ocupado en la portada o la cantidad de unidades almacenadas. El texto legal habla de artículos. Para tu control interno, documenta el catálogo ofrecido, la selección y un criterio consistente de identificación. Si tienes variantes que complican el recuento, verifica el criterio aplicable en vez de multiplicar opciones artificialmente para alcanzar el umbral. Una captura del anuncio sin la selección asociada no demuestra su alcance.
| Situación de tu campaña | Mensaje que debes revisar | Dato que permite comprobarlo |
|---|---|---|
| Selección menor de la mitad del catálogo ofrecido | Anuncio general de rebajas de la tienda | Artículos o sectores concretos incluidos |
| Se incorporan novedades a precio ordinario | La promesa general que seguía publicada | Catálogo ofrecido después de la incorporación |
| Se agotan referencias de la selección | Banners y anuncios que todavía las muestran | Disponibilidad real y alcance actual |
| Distintos descuentos dentro de una categoría | Porcentaje presentado como común a todos | Reducción efectiva de cada artículo anunciado |
| Venta con otra finalidad comercial | Uso de rebajas para saldos o liquidación | Clasificación legal y causa de la operación |
¿Debes aplicar un descuento mínimo para llamarlo rebajas?
No confundas el alcance de la campaña con la intensidad de cada descuento. El artículo 20 establece que las actividades de promoción de ventas no pueden condicionarse a una reducción porcentual mínima o máxima. El Ministerio de Comercio también explica esta ausencia de límite porcentual. Que la mitad de los artículos esté incluida no significa que debas reducir a la mitad sus precios.
Tu publicidad debe seguir siendo veraz. Si anuncias un porcentaje como si describiera toda la selección, comprueba que se aplica a los artículos que el lector entenderá incluidos. Cuando las reducciones varían, explica el alcance y deja visibles las condiciones de cada producto. Un máximo disponible en una referencia no demuestra que ese porcentaje sea representativo del conjunto. Conserva el cálculo utilizado para cada anuncio, junto con su selección y fecha de publicación.
¿Puedes elegir tus fechas o debes esperar a enero y julio?
El artículo 25 permite que cada comerciante decida los periodos de mayor interés comercial y la duración de las rebajas. No existe en esa norma estatal un calendario único que obligue a tu tienda a copiar las fechas de una gran cadena. La Comunidad de Madrid confirma la libertad de periodo, aunque enero y julio sean habituales. La decisión comercial debe quedar convertida en una duración comprensible para el público.
El artículo 19 pide especificar la duración y las reglas especiales en los anuncios. Programa el comienzo y el final de la oferta, y controla las piezas que permanecen accesibles después. Si amplías una campaña, revisa lo que prometiste y lo que sigue disponible; no basta con cambiar un contador. Tu archivo debe permitir reconstruir la versión que vio quien compró, especialmente si el anuncio se envió por correo y no puede modificarse una vez recibido.
¿Qué artículos debes excluir aunque tengas stock disponible?
El artículo 24 distingue las rebajas de una primera oferta: el producto debe haberse puesto antes a la venta a precio ordinario. También excluye artículos deteriorados y los adquiridos para venderlos por debajo del precio ordinario. Por tanto, tener existencias no resuelve la clasificación. Antes de incluir una referencia, conserva su oferta previa y comprueba el estado de la unidad que vas a entregar. Una ficha reutilizada para un artículo distinto puede ocultar que no existe esa historia comercial.
Los saldos y las liquidaciones responden a otras figuras. Una tara visible no debe aparecer únicamente después de añadir el producto al carrito, ni presentarse como una rebaja normal. Separa las referencias con una situación distinta y usa la denominación que corresponda. Una devolución recibida tampoco vuelve automáticamente a la selección: verifica su estado, contenido y vinculación con el artículo anunciado antes de permitir que alguien la prepare para otro pedido.
¿La regla de treinta días exige un mes previo de venta ordinaria?
Son comprobaciones diferentes. El artículo 20 utiliza treinta días para determinar el menor precio anterior de productos idénticos. El artículo 24 exige oferta previa a precio ordinario, pero su redacción estatal no establece ahí una duración de un mes. No conviertas el periodo del cálculo de precios en una condición de antigüedad nacional por simple semejanza. El marco autonómico aplicable puede añadir reglas que debes consultar para tu establecimiento.
Por ejemplo, la información de la Junta de Andalucía sobre rebajas menciona la disposición del artículo en el establecimiento con un mes de antelación. Es una referencia regional que debes examinar si tu actividad está comprendida en ella, no una frase que puedas trasladar sin más a cualquier tienda española. Para el registro de precios, conserva todas las ofertas pertinentes de la ventana; para la admisibilidad, conserva la oferta anterior y el encaje de tu actividad en la normativa aplicable.
¿Cómo mantienes separados los precios ordinarios y los rebajados?
El artículo 21 exige una separación suficiente para evitar confusión entre las modalidades y los artículos a precio normal o reducido. En una tienda online, revisa el resultado que recibe el visitante: página de campaña, ficha directa y cambio de variante. Una etiqueta de rebajas en la colección no basta si una selección concreta vuelve al precio ordinario sin indicarlo. La organización del catálogo debe ayudar a entender el artículo que realmente se compra.
Haz el recorrido con una referencia incluida y otra excluida. Comprueba título, precio anterior, precio reducido y condiciones. Cuando retires un producto agotado, revisa los anuncios que apuntan a él y la promesa general de la portada. Mantén una selección comercial validada, aunque los productos se preparen en distintos lugares. La persona que embala debe recibir la variante exacta; una sustitución por otra disponible requiere una decisión del vendedor y no debe hacerse silenciosamente.
¿Qué parte del coste de envío permanece aunque bajes el precio?
Las constantes AirPost consultadas el 14 de octubre de 2026 fijan 0,85 € de plataforma por envío y 2,25 € como remuneración recomendada para un paquete pequeño, que debes acordar. El subtotal de esas dos partidas es 3,10 €. Una rebaja del producto no reduce automáticamente ninguna de ellas. Falta añadir transportista, materiales y otras tareas efectivamente contratadas.
Si ofreces al cliente el transporte sin cargo, el coste del servicio debe entrar igualmente en tu cuenta de la venta. No uses el subtotal de preparación como una tarifa completa de entrega. Calcula la contribución después de la rebaja con tus datos reales y resta las partidas aplicables al pedido. Para acordar el trabajo puedes consultar AirPost para tiendas; para conservar el vínculo comercial, revisa la relación entre pedido, factura y envío.
¿Qué debes guardar al terminar la campaña?
Guarda la selección inicial, sus cambios, las versiones de los anuncios y el historial de precios. No es una propuesta de nueva obligación formal: es un expediente práctico para explicar alcance y cálculo. Conserva también los pedidos con sus variantes y condiciones, porque una página actualizada después de la venta ya no muestra necesariamente lo contratado. Cerrar la campaña consiste en retirar la oferta y mantener accesibles los datos que permiten atender la venta.
Las rebajas no eliminan por sí solas los derechos aplicables a la compra online. La información madrileña recuerda el desistimiento de catorce días naturales en los supuestos cubiertos. Tu política debe distinguir ese derecho de un cambio voluntario y de un defecto del artículo. Para no mezclar una fecha de campaña con el calendario de responsabilidad, consulta la garantía después de una reparación. Cada solicitud debe seguir vinculada a su pedido original.
Preguntas frecuentes
¿Qué normativa regula las rebajas en España?
La Ley 7/1996 contiene las reglas estatales sobre denominación, información, precios y artículos admitidos. Revisa también la normativa autonómica que corresponda a tu actividad concreta.
¿Puedo anunciar rebajas si solo descuento una selección?
Sí, pero si la oferta alcanza a menos de la mitad de los artículos puestos a la venta, el anuncio debe referirse a los artículos o sectores afectados y no presentarse como una medida general.
¿Las rebajas deben ser del 50 %?
No. Ese umbral describe el alcance sobre los artículos para un anuncio general. La ley no impone un porcentaje mínimo o máximo de reducción como condición de la promoción.
¿Cuánto deben durar las rebajas?
La norma estatal permite que cada comerciante decida la duración. Debes comunicarla, junto con las reglas especiales aplicables, y coordinar la retirada de los anuncios con el final real.
¿Puedo incluir artículos nuevos o con una tara?
No como rebajas si nunca fueron ofrecidos antes a precio ordinario o si están deteriorados. Revisa su clasificación y no uses una página de rebajas para ocultar condiciones que corresponden a otra modalidad.
Fuentes
Acuerda disponibilidad, variante y preparación antes de publicar la selección que vas a ofrecer en rebajas.
Preparar los envíos de la campaña