Sandėlio keitimas: kaip perkelti el. parduotuvės prekes?

Sandėlio keitimas yra ne tik dėžių kelionė. Tuo pačiu metu gali būti atvirų užsakymų, dar nepatikrintų grąžinimų ir parduotuvėje rodomų likučių, kurie priklauso senai vietai. Jei visa tai perkeliama vienu bendru skaičiumi, naujas partneris gali turėti mažiau tinkamų vienetų nei parduotuvė jau pardavė. Šiame vadove keitimas apima ir įprastą sandėlį, ir prekes pas pakavimo partnerį. Konkretūs sutarties terminai bei transporto sąlygos tikrinami atskirai; čia pateikiama veiksmų ir apskaitos tvarka.

Ką patikrinti prieš nustatant perkėlimo datą? #

Pirmiausia patvirtinkite, kad nauja vieta gali priimti prekes ir vykdyti jūsų instrukcijas. Pateikite kodus, kiekius, matmenis, laikymo sąlygas ir pakuotes. Suderinkite priėmimo laiką bei patvirtinimo būdą. Prekių pristatymas į vietą nėra tas pats, kas jų paruošimas pardavimui. Nauja vieta dar turi patikrinti kiekį, būklę ir išdėstymą. Nežadėkite pirkėjams naujos vykdymo datos, pagrįstos vien jūsų numatyta išvežimo diena.

Senoje vietoje patikrinkite sutartas grąžinimo, skaičiavimo ir išvežimo sąlygas. Jei konkretaus darbo kaina nėra žinoma, gaukite pasiūlymą, o ne laikykite ją nuline. Paprašykite paaiškinti, ar prekių supakavimas kelionei, paletė ar kitas reikalingas paruošimas yra atskirai derinamas. Paslaugos teikėjo pakeitimas gali būti naudingas, bet tai reikia vertinti su tikromis išėjimo ir pradžios išlaidomis. Šiame straipsnyje jokie tiekėjų tarifai nėra numanomi.

Kaip padaryti galutinį senos vietos likučio įrašą? #

Nustatykite kontrolinį laiką, kuriam užrašomas likutis. Kiekvienam kodui reikia fizinio kiekio, rezervuotų vienetų, pažeistų vienetų ir grąžinimų, kurie dar laukia patikros. Jei po to sena vieta vis dar rengia užsakymus, vėlesnius pokyčius fiksuokite atskirai. Vienas seno ryto išrašas nėra teisingas vakaro išvežimo sąrašas, jei per dieną dalis prekių jau išsiųsta. Kontrolinis įrašas turi laiką ir aiškiai apibrėžtą būseną.

Pakuotes įrašykite atskiru sąrašu. Jos gali priklausyti jums ir turėti reikšmę naujos vietos darbo pradžiai, bet nėra parduoti tinkamų prekių kiekis. Taip pat atskirkite pardavimo komplektą nuo jo komponentų. Jei vienas parduodamas komplektas susideda iš dviejų dalių, vien dalių suma nesako, kiek pilnų komplektų gausite. Patikrinkite, kad naujas partneris naudos tokią pačią vieneto ir kodo reikšmę kaip sena vieta.

Kaip atrodo teisingas skaičiavimo pavyzdys? #

Mokomajame pavyzdyje vieno kodo pradinis kiekis yra 120 vienetų. Iki kontrolinio laiko išsiųsta 35, todėl fiziškai lieka 85. Iš jų 10 rezervuoti dar neišsiųstiems užsakymams, o 5 pažeisti. Taigi laisvas parduoti tinkamas kiekis yra 70. Šie skaičiai yra išgalvota apskaitos užduotis, ne realaus sandėlio duomenys. Jie parodo, kodėl į naują vietą siunčiamas bendras kiekis negali automatiškai tapti parduotuvės laisvu likučiu.

Jei visi 85 vienetai perkeliami, nauja vieta turi gauti ir būsenų informaciją. Dešimt rezervuotų vienetų negalima parduoti dar kartą, o penki pažeisti negali patekti į naują užsakymą. Jei rezervuotus užsakymus pabaigia sena vieta, perkėlimo kiekis pasikeičia ir turi naują kontrolinį įrašą. Pasirinkite vieną tvarką ir užrašykite ją. Nenaudokite abiejų interpretacijų skirtingose lentelėse, nes iš pirmo žvilgsnio teisingi skaičiai tada reiškia skirtingus veiksmus.

Kas vykdo užsakymus pereinamuoju laikotarpiu? #

Kiekvienam atviram užsakymui nurodykite vykdytoją ir paskutinę patvirtintą būseną. Galima pabaigti esamus užsakymus senoje vietoje arba aiškiai perduoti juos naujai, kai ten yra prekės. Negalima tik paskelbti bendros keitimo datos ir tikėtis, kad abi vietos supras vienodai. Užsakymas su jau paruošta etikete reikalauja atskiros patikros: ar jis dar rengiamas, ar jau perduotas, ar turi būti pakeistas pagal faktines paslaugos sąlygas.

Jei tam pačiam užsakymui prieigą turi kelios pusės, patvirtinkite, kaip užkertate kelią dvigubai siuntai. Užrašykite, kurie užsakymai liko senai vietai, ir neleiskite naujai jų pradėti vien todėl, kad matomas bendras sąrašas. Tuomet parduotuvė gali atsakyti pirkėjui pagal tikrą būseną. Pirkėjo laukimas nėra automatiškai sutrumpintas sandėlio pakeitimu, ypač kai jo prekė tuo metu pati keliauja tarp dviejų vietų.

Ką būtina perduoti kartu su pačiomis prekėmis? #

Naujai vietai reikia patvirtinto prekių sąrašo, pakavimo instrukcijų, vienetų apibrėžimo, pakuočių informacijos ir taisyklių išimtims. Senų įpročių negalima perduoti kartu su dėžėmis. Jei ankstesnis partneris žinojo, kuri dovana dedama į tam tikrą užsakymą, naujas žmogus to nežinos be aprašymo. Užtikrinkite, kad nuotraukos rodo produktą ar pakavimą ir neatskleidžia ankstesnių pirkėjų duomenų. Tikrinimui naudokite anonimizuotus pavyzdžius.

Instrukcijų versiją ir pakeitimo datą išsaugokite vienoje sutartoje vietoje. Jei naujas partneris dirba pagal vieną aprašą, o parduotuvė žinutėmis keičia jį dalimis, netrukus atsiranda skirtingi variantai. Prieš priėmimą patikrinkite vieną paprastą ir vieną sudėtingesnį paruošimo pavyzdį. Jeigu trūksta tinkamos pakuotės ar aiškaus produkto kodo, pažymėkite kliūtį. Nepradėkite pilnos veiklos vien dėl to, kad jau sumokėta už perkėlimą.

Kaip paženklinti keliaujančias prekių partijas? #

Kiekviena partija turi identifikaciją, kiekio sąrašą ir ryšį su išvežimo įrašu. Jei dėžėse maišote kodus, nurodykite jų turinį pagal dėžes ar kitą aiškų vienetą. Atskirai pažymėkite pažeistas ar nepatikrintas prekes. Jos neturi tapti netyčia prieinama produkcija priėmime. Po perdavimo transportui fiksuokite keliaujančią būseną, o ne iš karto gautą likutį. Išvežimas patvirtina pradžią, tačiau gavėjas dar turi patvirtinti galą.

Keliaujančių prekių nereikia dvigubai rodyti kaip laisvų abiejose vietose. Jei parduotuvė leidžia užsakymus jų dar negavus, tai turi būti atskiras sąmoningas sprendimas su atitinkamu terminu. Perkėlimo apskaita turi parodyti, kas vyksta, o ne paslėpti tarpinę būseną. Dėl sudėtingesnio transporto patikrinkite tikras vežėjo sąlygas ir tinkamą apsaugą; čia nėra vieno visoms prekėms tinkamo dėžės, svorio ar kelionės laiko standarto.

Kaip nauja vieta patvirtina priėmimą? #

Prašykite patvirtinti kiekį pagal kodą, būklę ir neatitinkančias dalis. „Gavome dėžes“ yra logistinis pranešimas, bet ne visas likučio patvirtinimas. Gali sutapti dėžių skaičius ir nesutapti viena prekės spalva. Partneris turi žinoti, ar neatitikimą žymi priėmimo įraše ir kaip išskiria neaiškius vienetus. Nepradėkite leisti viso asortimento, kol nepaskirstėte, kurios prekės tikrai patikrintos ir paruoštos vykdymui.

Jei priimamas kiekis mažesnis, palyginkite seno išvežimo, transporto ir naujo priėmimo duomenis. Nekeiskite skaičiaus be priežasties įrašo. Kai trūksta tik vieno kodo, kiti tinkamai patvirtinti kodai gali turėti kitą būseną, jei jūsų procesas tai leidžia. Bendras pasakymas, kad „perkėlimas baigtas“, turi turėti konkretų pagrindą. Tam padeda kontrolinis sąrašas, kurį abiejų vietų atsakingi žmonės supranta vienodai.

Kas nutinka grąžinimams, kurie dar keliauja? #

Atvirų pirkėjų grąžinimų sąrašą patikrinkite atskirai. Jie gali būti nukreipti senu adresu pagal anksčiau pateiktą informaciją. Sutarkite, kas juos priima pereinamuoju laikotarpiu ir kaip praneša naujai vietai ar parduotuvei. Tai nėra vien prekių perkėlimo dėžės. Kiekvienas grąžinimas turi užsakymo ryšį ir sprendimą po patikros. Nepridėkite dar neatvykusios grąžintos prekės prie naujos vietos laisvo likučio.

Patikrinkite ir neįteiktų siuntų galimą grįžimą pagal konkretaus vežėjo procesą. Ankstesnė etiketė gali turėti seną grąžinimo adresą; naujas veiklos adresas pats jo nepakeičia. Prieš užbaigdami senos vietos darbą, susitarkite, kaip sprendžiate tokį atvejį. Nenaudokite universalaus pažado, kad vežėjas automatiškai peradresuos. Adresų ir atvirų siuntų peržiūra yra atskiras keitimo darbas, kurį lengva pamiršti skaičiuojant vien lentynose likusias prekes.

Kaip tai pritaikyti keičiant AirPost siuntėją? #

AirPost prekes ruošia patikrinti siuntėjai iš jiems perduotų parduotuvės atsargų. Naujam žmogui reikia fizinių prekių, tinkamo pakavimo aprašo ir suderintos galimybės vykdyti. Peržiūrėkite užsakymų perdavimo modelį. Siuntėjo patikrinimas pats savaime nėra atsargų draudimas, todėl nevertinkite perkėlimo kaip automatiškai apdrausto proceso. Sutarkite, kas ruošia likusias prekes transportui ir kas patvirtina jas gavęs. Keitimas neužbaigia jau priimtų siuntų.

Naujos vietos darbą pradėkite patikrinta prekių grupe ir tik po pirmo teisingo vykdymo plėskite apimtį. Pradinius veiksmus paaiškina pirmas užsakymas be savo sandėlio, o pasirinkimo modelius aptaria peer-to-peer ar 3PL. Užbaigę perkėlimą, išsaugokite seno ir naujo kiekio sutikrinimą bei atvirų siuntų sąrašą. Tai leidžia tiksliai suprasti vėliau iškilusį klausimą, nepradedant visos istorijos nuo naujo skaičiavimo.