W skrócie
- Od pustego konta do doręczonej paczki prowadzi 8 kroków, a większość z nich zajmuje minuty; dni trwa tylko podróż pierwszej partii zapasu do nadawcy. Płacisz za przesyłkę z salda doładowanego z góry, od 5,00 €, i widzisz dokładny koszt, zanim utworzysz zamówienie.
- Nadawcę wybierasz z karty: odznaki, czas nadania, wynagrodzenie za rozmiar, przewoźnicy, miejsce na zapas i opinie. Najpierw rozmowa, dopiero potem partia.
- Za zamówienie płacisz stawkę przewoźnika, wynagrodzenie nadawcy (orientacyjnie 2,25 € za małą paczkę) i 0,85 € opłaty platformy — około 3,10 € plus etykieta.
- Jeśli partia jedzie za granicę, dochodzi krok, który większość poradników pomija: rejestracja VAT w kraju docelowym.
- Anulować możesz, dopóki przewoźnik nie zeskanuje etykiety. Kwota wraca na saldo, nie na kartę.
- AirPost to sieć fulfilmentu peer-to-peer: sklepy internetowe zlecają pakowanie zamówień i nadanie ich w punkcie odbioru zweryfikowanym osobom mieszkającym blisko ich klientów, które zarabiają z domu za każdą paczkę. Bez magazynu i bez minimalnej liczby zamówień.
Wyjaśnić model to jedno; co naprawdę dzieje się po kliknięciu „załóż konto”, to drugie. Tu jest to drugie: osiem kroków od pustego konta do paczki u klienta, w kolejności, w jakiej je spotkasz. Jeśli masz już nadawcę i chcesz tylko wiedzieć, jak działa zamówienie, przejdź do kroku szóstego.
Jak wysyłać paczki w Polsce bez własnego magazynu?
Przekazujesz partię zapasu zweryfikowanemu nadawcy w Polsce — najlepiej w regionie, gdzie masz najwięcej klientów — a on pakuje każde zamówienie i nadaje je u przewoźnika z Twojej listy. W Polsce to InPost (paczkomat, punkt lub dostawa do domu), DPD, Poczta Polska i ORLEN Paczka. Płacisz stawkę przewoźnika plus około 3,10 € za fulfillment małej paczki, bez magazynu, umowy i minimum.
| Waga paczki krajowej w Polsce | Stawka przewoźnika |
|---|---|
| 2 kg | 2,37 € |
| 5 kg | 2,48 € |
| 10 kg | 2,57 € |
Paczkomat InPost i ORLEN Paczka przyjmują paczki do 10 kg; DPD i Poczta Polska także większe, do 30 kg. InPost, DPD i Poczta Polska podają w naszych opcjach wysyłki doręczenie następnego dnia. Stawki dla każdego kraju są na stronie kraje.
Sprzedajesz też za granicę, na przykład do Niemiec albo Czech? Ta sama zasada działa w drugą stronę: partia leży u nadawcy w kraju klienta, a paczka jest tam krajowa. Wtedy dochodzi jednak krok czwarty poniżej — VAT w kraju, w którym leży zapas. Zacznij od Polski, a drugi kraj dodaj, gdy pierwsza partia się sprawdzi.
Zanim zaczniesz
- Jeden produkt na start. Nie cały katalog: bestseller albo produkt z największą liczbą zamówień w danym regionie lub kraju.
- Jego waga i wymiary po spakowaniu. Decydują o rozmiarze paczki, a więc o stawce.
- Przybliżona liczba zamówień miesięcznie. Od niej zależy wielkość pierwszej partii.
- Własne kartony, taśma lub ulotki, jeśli chcesz, żeby nadawca ich używał — jadą razem z partią.
- Numer do księgowego, jeśli partia jedzie za granicę.
- Bez umowy, zapytania ofertowego i projektu integracji. Wszystko poniżej robisz sam, jeszcze dziś.
Osiem kroków
1. Załóż konto i uzupełnij profil sklepu
Konto to adres e-mail i link do logowania. Profil sklepu — nazwa, co sprzedajesz, link do sklepu — widzi nadawca, gdy się z nim kontaktujesz. Profil bez linku do sklepu dostaje mniej odpowiedzi; nadawca też patrzy, komu wpuszcza towar do domu.
2. Doładuj saldo
Przesyłki są opłacane z salda doładowanego z góry, od 5,00 €. Na pierwszy miesiąc dwudziestu zamówień wystarczy kilkadziesiąt euro; przy każdym zamówieniu widzisz dokładną kwotę, zanim je utworzysz, a aplikacja ostrzega, gdy saldo spada poniżej progu.
3. Wybierz nadawcę
Filtrujesz listę po kraju, rozmiarze paczki i przewoźniku. Na karcie: odznaki (zweryfikowany, sprawdzone konto bankowe, wysyła w 12 godzin, odsetek doręczonych), czas nadania, wynagrodzenie za rozmiar, miejsce na zapas i opinie innych sklepów. Napisz, co sprzedajesz i ile się spodziewasz.
4. Jeśli partia jedzie za granicę: VAT, ewentualnie cło
Zapas u nadawcy w Polsce to dla polskiego sklepu zwykła sprzedaż krajowa. Zapas w innym kraju UE sprawia, że sprzedaż z niego jest tam dostawą krajową, co zwykle oznacza rejestrację VAT w tym kraju od pierwszej sztuki; OSS tego nie obejmuje. Spoza UE partia to import handlowy — jedna odprawa celna. Załatw to, zanim partia wyjedzie.
5. Wyślij pierwszą partię i ją zapisz
Po rozmowie, w której ustalacie, co przyjedzie, wyślij jedną partię jako zwykłą przesyłkę — mniej więcej miesiąc zamówień tego jednego produktu. Zapisz ilości w zakładce zapasu, żebyście oboje widzieli ten sam stan. To jedyny krok, który trwa dni.
6. Utwórz zamówienie na czacie
Zamówienie to trzy wybory: kraj klienta, nadawca (jeden albo kilku naraz) oraz rozmiar paczki z usługą — punkt odbioru lub dostawa do domu, na przykład paczkomat InPost. Wpisz adres klienta albo zostaw to połączeniu z Shopify. Pod spodem widać sumę: stawka przewoźnika, wynagrodzenie i opłata platformy.
7. Nadawca przyjmuje, pakuje i kupuje etykietę
Widzi zamówienie na czacie i na liście do wysłania, przyjmuje je, pakuje z Twojej partii i kupuje etykietę; kwota schodzi z Twojego salda. Gdy paczka zostanie zeskanowana w punkcie, Ty i klient widzicie śledzenie. Z Shopify zamówienie jest w tym momencie zrealizowane.
8. Śledź i w razie potrzeby anuluj
Zamówienie przechodzi przez kolejne statusy aż do „doręczone”. Jeśli nie może wyjść — klient zrezygnował, zły adres — anulujesz je, dopóki etykieta nie została zeskanowana. Kwota wraca na saldo na kolejne zamówienie. Po skanie paczka jest w drodze, a anulowanie staje się zwrotem.
Co daje anulowanie
Anulowane zamówienie oddaje kwotę na saldo, dostępne na kolejną przesyłkę — nie na kartę. Pieniądze, które sam doładowałeś i których nie użyłeś, mogą wrócić na kartę. To dwa różne przyciski i warto to wiedzieć przed pierwszym anulowaniem.
Ile kosztuje zamówienie
| Pozycja | Kto ustala | Kwota |
|---|---|---|
| Stawka przewoźnika | Cennik, według rozmiaru, usługi i kraju | Widoczna przed utworzeniem zamówienia |
| Wynagrodzenie nadawcy | Nadawca, dla każdego rozmiaru | Orientacyjnie 2,25 € (mała paczka) |
| Opłata platformy | My, stała za paczkę | 0,85 € |
| Magazynowanie, wdrożenie, minimum | — | Brak |
Czy to się opłaca bardziej niż pakowanie samemu, zależy od Twoich godzin; czy bardziej niż 3PL — od wolumenu. Oba rachunki są w artykule fulfillment peer-to-peer czy magazyn 3PL. Sam model opisujemy w artykule co to jest fulfillment peer-to-peer.
Co zwykle dzieje się w pierwszym miesiącu
- Pierwsze zamówienie trwa dłużej niż drugie. Ty uczysz się formularza, nadawca Twojego produktu. Daj pierwszemu dzień zapasu; potem to rutyna.
- Pojawia się pytanie o opakowanie. Wyślij własne kartony z partią albo powiedz wprost, że nadawca używa swoich. Jedno ustalenie oszczędza dziesięć pytań.
- Zapas schodzi szybciej lub wolniej, niż myślałeś. Sprawdź stan w połowie miesiąca i wyślij drugą partię, zanim skończy się pierwsza.
- Jedna paczka ma problem. Skan nie przychodzi albo klient nic nie dostał. Jeśli paczka zaginie lub uszkodzi się w drodze, reklamację u przewoźnika składamy my.
- Chcesz zmienić nadawcę albo region. Prosisz o zwrot zapasu, tworząc zamówienie na własny adres — wraca w 14 dni — i wysyłasz karton do kogoś innego. Bez opłat magazynowych zły wybór kosztuje Cię jedną przesyłkę zwrotną, a nie umowę.
- Pojawia się pierwsza opinia. Po zamówieniach możesz ocenić nadawcę, a inne sklepy widzą te opinie na jego karcie. Nadawcy z kolei oglądają profil Twojego sklepu, zanim przyjmą Twój towar.
Jak to działa z AirPost, jeśli masz Shopify
Kroki szósty i siódmy przestają być ręczne. Airpost Order Link przekazuje każde opłacone zamówienie nadawcy, który ma produkt, z domyślnym sposobem wysyłki wybranym dla produktu i kraju, i zapisuje numer śledzenia w Shopify. Kroki od pierwszego do piątego zostają takie same; samo połączenie to jeden kod. Szczegóły w artykule aplikacja fulfillment dla Shopify bez magazynu, a wszystko o ofercie dla sklepów na stronie fulfillment dla sklepu.
Najczęstsze pytania
Jak wysyłać paczki w Polsce bez własnego magazynu?
Przekaż partię zapasu zweryfikowanemu nadawcy w Polsce. On pakuje każde zamówienie i nadaje je przez InPost, DPD, Pocztę Polską lub ORLEN Paczkę. Płacisz stawkę przewoźnika plus około 3,10 € za małą paczkę, z salda, bez magazynu, umowy i minimum.
Ile trwa od rejestracji do pierwszego wysłanego zamówienia?
Rejestracja, profil, saldo i wybór nadawcy zajmują godzinę. Partia jedzie kilka dni — dłużej, jeśli przechodzi odprawę celną. Gdy leży już na półce nadawcy, pierwsze zamówienie może wyjść tego samego dnia.
Ile salda potrzebuję?
Od 5,00 €. Na pierwszy miesiąc dwudziestu małych paczek wystarczy kilkadziesiąt euro. Dokładną kwotę każdego zamówienia widzisz, zanim je utworzysz.
Czy podpisuję umowę?
Nie. Bez umowy, bez minimum i bez abonamentu. Kończysz, prosząc o zwrot zapasu — wraca w 14 dni.
Kto kupuje etykietę i kto widzi adres klienta?
Etykietę kupuje nadawca w aplikacji, gdy pakuje zamówienie; kwota schodzi z Twojego salda i widziałeś ją przy tworzeniu zamówienia. Adres klienta widzi dopiero nadawca, który przyjął zamówienie — przy wysyłce do kilku naraz pozostali go nie widzą.
Co, jeśli nadawca nie przyjmie zamówienia?
Oferta wygasa i zamówienie wraca do Ciebie, niewysłane. Zaproponuj je ponownie, wybierz innego nadawcę albo zaznacz kilku naraz, żeby wysłał ten, kto pierwszy przyjmie.
Źródła
Osiem kroków, z czego siedem zajmuje minuty. Ósmy to karton w drodze.
Załóż konto i zrób pierwszy krok jeszcze dziś
Załóż konto sklepu