Verzenden naar Frankrijk als webshop: kosten in 2026

Frankrijk is na België en Duitsland het land waar Nederlandse webshops het vaakst heen versturen. Het is ook het land waar de verzendfactuur het hardst oploopt: een pakket naar Lyon kost vanuit Nederland bijna drie keer zoveel als wanneer het in Frankrijk zelf vertrekt.

Dit artikel zet de getallen naast elkaar, legt uit wat een Franse klant verwacht bij bezorging en retour, en wat je fiscaal moet regelen. Aan het eind staat hoe je Franse orders binnenlands laat versturen zonder eigen magazijn.

Wat kost een pakket naar Frankrijk? #

De bedragen hieronder komen uit onze Verzendtarieven-index, gemeten op 26 september 2026. Het is de prijs van de vervoerder, zonder onze fee en zonder de vergoeding van een verzender. Tarieven veranderen; de index toont steeds de laatste meting.

Een Frans binnenlands pakket is dus ongeveer even duur als een Nederlands binnenlands pakket. Wat het duur maakt is de grens: € 7,90 extra per pakket van 2 kg. Heb je al voorraad in Duitsland, dan scheelt dat een deel, maar het blijft een grensoverschrijdende zending.

Twee routes voor Franse orders #

Route A: vanuit Nederland versturen

Je pakt zelf in en koopt een label naar Frankrijk. Geen douane, want Frankrijk is EU. Eén voorraad, één administratie. Bij een paar Franse orders per maand is dit de juiste keuze: het verschil per pakket is dan kleiner dan het werk van een tweede voorraad.

Route B: voorraad bij een verzender in Frankrijk

Je stuurt één doos van je bestseller naar een geverifieerde verzender in Frankrijk. Die pakt elke Franse order in en geeft hem af bij een Franse vervoerder. Het pakket reist als Frans binnenlands pakket. Je betaalt het binnenlandse tarief plus de vergoeding van de verzender en onze fee: samen ongeveer € 3,10 voor een klein pakket. Geen opslagkosten, geen minimum.

De rekensom: vanaf hoeveel orders loont het? #

Per pakket van 2 kg bespaart route B € 7,90 op het label. Daar gaat ongeveer € 3,10 fulfilmentkost af. Netto blijft er zo'n € 4,80 per order over, vóór de kosten van de batch zelf.

Trek daar de batchzending naar Frankrijk van af, verdeeld over de maanden dat hij meegaat. Reken ook je eigen tijd mee: bij route A pak jij in, bij route B niet. De stap-voor-stap-som staat in Vanaf hoeveel orders loont verzenden uitbesteden?.

Point relais of thuisbezorgd in Frankrijk #

In Frankrijk is het point relais geen noodoplossing maar een gewone keuze. Veel klanten halen hun pakket liever op bij een tabac of supermarkt om de hoek dan dat ze thuis moeten wachten. Een checkout zonder punt voelt voor een Franse klant onvolledig.

Deze vervoerders staan vandaag op onze verzendopties voor Frankrijk, met een binnenlandse dienst:

• Colis Privé: point relais en thuisbezorgd, binnen 4 werkdagen volgens de dienstomschrijving.
• Mondial Relay: point relais en thuisbezorgd, ook voor grote pakketten tot 30 kg aan een punt.
• Chronopost: Shop2Shop naar een punt, Chrono 13 en Chrono 18 aan huis de volgende dag.
• UPS: Access Point en thuisbezorgd, thuis de volgende dag.
• Colissimo: Service Point en thuisbezorgd, binnen 2 werkdagen.
• FedEx: Priority, alleen thuisbezorgd.

Bied in je checkout voor Frankrijk dus een punt én thuisbezorging aan, met het punt als goedkoopste optie. De afweging per land staat in Pakketpunt, kluis of thuisbezorgd.

Levertijd #

Binnen Frankrijk noemen de diensten op onze verzendopties een levertijd van de volgende dag (Chronopost, UPS aan huis) tot binnen 4 werkdagen (Colis Privé, Mondial Relay). Een pakket dat in Nederland vertrekt, heeft daar de reis over de grens bij. Levertijden zijn wat de vervoerder opgeeft, geen garantie.

Frankrijk is groot. Een pakket naar Marseille of Bordeaux reist vanaf de grens nog een flink stuk. Een verzender in Frankrijk zelf haalt die afstand niet weg, maar wel de overdracht tussen twee netwerken.

Retouren uit Frankrijk #

Een Franse consument mag een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden terugsturen; dat is EU-recht. Bij route A stuurt de klant het pakket over de grens terug naar Nederland, en dat label is duurder dan binnenlands.

Bij route B bepaal jij het adres voor klantretouren. Spreek je met je verzender af dat retouren naar hem gaan, dan blijft de retour binnen Frankrijk. Wat hij ermee doet (nakijken, terug op de plank, doorsturen) spreken jullie samen af. Mislukt een bezorging, dan geldt de retourroute van de gekozen dienst.

Btw: de drempel van € 10.000 #

Verkoop je aan particulieren in andere EU-landen, dan telt de EU al die verkopen samen, over alle landen. Blijft dat totaal in een kalenderjaar op of onder € 10.000, dan reken je meestal Nederlandse btw. Kom je erboven, dan reken je de btw van het land van de klant: in Frankrijk is het normale tarief 20%. Die Franse btw geef je aan via het éénloketsysteem OSS bij de Belastingdienst, één keer per kwartaal.

De volledige uitleg staat in ons Engelse artikel VAT when you store stock in another EU country. De regels zijn Europees, dus ze gelden één op één voor Nederland → Frankrijk.

Verpakking: het identifiant unique

Frankrijk heeft producentenverantwoordelijkheid (REP) voor verpakkingen. Wie verpakte producten aan Franse consumenten verkoopt, heeft per regeling een identifiant unique (IDU) van ADEME nodig en vermeldt dat in de algemene voorwaarden. Dat geldt ook als je vanuit Nederland verstuurt. Het is vergelijkbaar met LUCID in Duitsland; zie Verzenden naar Duitsland als webshop.

Taal en verwachtingen van de Franse klant #

Franse klanten verwachten Frans: in de checkout, in de verzendbevestiging, op de factuur en bij de klantenservice. Engels is geen vervanging. Vertaal minimaal je productpagina, je verzend- en retourvoorwaarden en je mails.

Verder: toon de verzendkosten per land vóór de checkout, noem de vervoerder bij naam (Colissimo en Mondial Relay kent iedereen), en geef een Frans retouradres als je dat hebt. Hoe je per land een andere verzendmethode instelt, staat in Shopify-verzendmethode per land instellen.

Zo werkt dit met AirPost #

1. 1

   Zoek een verzender in Frankrijk

   Op /verzenders filter je op prijs en formaat. Elke verzender is op identiteit en uitbetaalrekening gecontroleerd, met beoordelingen van andere webshops erbij.

2. 2

   Stuur een testbatch

   Eén doos van je bestseller, met je eigen dozen, tape en pakbonnen. De rest van je voorraad houd je zelf. Wil je hem terug, dan gaat hij binnen 14 dagen retour.

3. 3

   Zet je Franse orders klaar

   In de chat, met adres en formaat, of automatisch via je Shopify-koppeling. Naar één verzender, of naar al je eigen verzenders tegelijk: de eerste die de order oppakt, verstuurt hem. Het adres van je klant ziet de verzender pas als hij de order oppakt.

4. 4

   Wij regelen het label

   We zoeken het goedkoopste tarief binnen het servicelevel dat je kiest: point relais of thuis. Het label vertrekt vanaf het adres van je verzender, met de naam van je webshop erop.

5. 5

   Volg de zending

   Tracking komt bij jullie allebei binnen, in hetzelfde gesprek. Raakt een pakket onderweg kwijt of beschadigd, dan dienen wij de claim bij de vervoerder in.

Voorraad bij een verzender is niet verzekerd; begin daarom met een batch die je kunt missen. Meer over het model en de kosten staat op Verzenden uitbesteden. Ook naar Spanje of Italië? Lees Verzenden naar Spanje als webshop en Verzenden naar Italië als webshop.