Verzenden naar het VK als webshop: douane, btw en kosten

Het Verenigd Koninkrijk ligt voor een Nederlandse webshop een nacht varen weg, maar sinds 1 januari 2021 ligt er een douanegrens tussen. Veel webshops zijn toen gestopt met Britse klanten, of versturen nog wel maar laten de klant aan de deur btw betalen. Dit artikel zet de verzendkosten naast elkaar, legt uit wat de Britse regels van jou als verkoper vragen, en laat zien wanneer voorraad in het VK de eenvoudigere route is.

Wat kost een pakket naar het VK? #

Het VK is op de kaart een van de duurste bestemmingen vanuit Nederland: € 16,24 voor 2 kg, meer dan naar elk ander land op de kaart behalve Noorwegen. Binnenlands is het VK juist goedkoop voor lichte pakketten; bij 5 kg loopt het tarief op naar € 6,16. Vanuit Duitsland scheelt het weinig: € 14,00. Alle landen en gewichten staan in de Verzendtarieven-index.

Het label is maar een deel van de rekening. Een pakket naar het VK is een export: het krijgt een douaneverklaring met een goederencode (HS-code) per product, en de vervoerder moet weten wie de Britse btw heeft afgedragen.

Wat Brexit van je webshop vraagt #

Zendingen tot £ 135: jij int de Britse btw

Verkoop je vanuit Nederland rechtstreeks aan een Britse consument en is de zending £ 135 of minder waard, dan geldt de Britse btw als een binnenlandse levering op het moment van verkoop. Jij rekent 20% Britse btw in je checkout, en jij draagt die af aan HMRC, de Britse belastingdienst. Daarvoor registreer je je voor Britse btw. Er is geen drempel: een bedrijf dat buiten het VK gevestigd is en goederen aan Britse klanten levert, moet zich registreren ongeacht de omzet. Douanerecht wordt op deze zendingen niet geheven, tenzij het om accijnsgoederen gaat.

Zendingen boven £ 135: btw en douanerecht aan de grens

Boven de £ 135 gelden de gewone invoerregels: invoer-btw en eventueel douanerecht aan de grens. Onze labels naar het VK zijn DAP-zendingen: de ontvanger betaalt wat er bij aankomst verschuldigd is, meestal aan de vervoerder vóór de bezorging, en de vervoerder rekent daar vaak afhandelkosten bij. Voor je klant is dat een rekening die hij niet verwachtte. Producten van EU-oorsprong kunnen onder het handelsakkoord tussen de EU en het VK zonder douanerecht het land in, mits je de oorsprong aantoont met een verklaring op de factuur.

Wat jij in Nederland regelt

Aan de Nederlandse kant is een pakket naar een Britse klant een uitvoer: je rekent 0% Nederlandse btw, op voorwaarde dat je in je administratie kunt aantonen dat de goederen de EU hebben verlaten. De EU-drempel van € 10.000 en OSS gelden niet voor het VK. Een douaneverklaring vraagt verder een EORI-nummer van jou als exporteur.

Twee routes voor Britse orders #

Route A: je verstuurt elke Britse order zelf vanuit Nederland. Elk pakket krijgt een douaneverklaring, elk pakket kost € 16,24 of meer aan label, en bij orders boven £ 135 krijgt je klant een betaalverzoek van de vervoerder. Bij een handvol Britse orders per maand is dat te overzien.

Route B: je stuurt één batch van je bestseller naar een geverifieerde verzender in het VK. Die batch gaat één keer door de douane; daarna is elke Britse order een binnenlands Brits pakket, zonder douaneverklaring en zonder rekening aan de deur. Je betaalt het binnenlandse label, de vergoeding van de verzender en onze platformkosten: voor een klein pakket samen ongeveer € 6,02, tegen € 16,24 aan label bij route A. Dat is € 10,22 per pakket minder.

De batch het VK in: de ene douanestap #

Bij route B verhuis je de douane van elk pakket naar één zending. Die ene zending vraagt wel aandacht, want jij bent de importeur, niet je verzender. Een verzender tekent geen douanepapieren en betaalt geen invoerheffing; dat zeggen we hem ook zo in het gesprek.

1. Exportaangifte in Nederland. Je vervoerder of douane-expediteur doet de aangifte; jij levert factuur, goederencodes en je EORI-nummer.
2. Invoeraangifte in het VK. Met je Britse EORI-nummer. Is je product van EU-oorsprong, zet dan de oorsprongsverklaring op de factuur voor 0% douanerecht.
3. Invoer-btw. Ben je voor Britse btw geregistreerd, dan kun je de invoer-btw uitgesteld aangeven: je geeft hem aan en trekt hem af op dezelfde Britse btw-aangifte, zodat je niets voorschiet.
4. Verkopen uit Britse voorraad. Elke verkoop is dan een Britse binnenlandse levering met 20% btw, ook boven £ 135. De £ 135-regel speelt niet meer.

Hoe groot die eerste batch moet zijn, staat in Hoeveel voorraad stuur je naar een verzender?. Begin klein: voorraad bij een verzender is niet verzekerd.

Vervoerders binnen het VK #

Britse klanten zijn gewend aan thuisbezorging. Alle binnenlandse diensten op onze kaart bezorgen aan de deur; de verzender geeft het pakket af bij een punt of kluis van de vervoerder.

• Evri: afgeven in een ParcelShop, bezorgd aan huis, tot 10 kg.
• InPost: afgeven in een locker of shop, bezorgd aan huis, tot 10 kg.
• Royal Mail: Tracked 48, tot 10 kg, met verzekering tot £ 50.
• DPD, DHL en UPS: afgeven bij een punt, "binnen 2 werkdagen in huis" op de kaart; DPD en UPS ook tot 30 kg.
• FedEx, Parcelforce en DX: voor wie groter of zwaarder verstuurt; Parcelforce en DX tot 30 kg.

Welke diensten er vandaag zijn en wat ze kosten, in pond en in euro, zie je op verzendopties vanuit het VK. Levertijden zijn het dienstniveau van de vervoerder, geen garantie.

Retouren uit het VK #

Een Britse consument mag een online aankoop tot 14 dagen na levering annuleren. Bij route A is een retour een pakket terug over de grens, met een douaneverklaring en een tarief dat net zo hoog is als de heenweg.

Bij route B kan de retour naar je verzender in het VK, als die retouren aanneemt: dat zie je aan de badge "Retouren" op zijn profiel, met zijn prijs per retour. Hij meldt elke retour met minstens 5 foto's, jij keurt goed en kiest wat ermee gebeurt, en pas dan betaal je de retourvergoeding. Meer daarover in Retouren regelen zonder magazijn.

Prijzen in pond #

Een Britse klant vergelijkt je prijs met Britse winkels, in pond, inclusief btw en verzendkosten. Toon je prijzen daarom in GBP en inclusief de 20% Britse btw; dan is wat hij in de checkout ziet ook wat hij betaalt. Aan jouw kant betaal je labels, verzendervergoeding en platformkosten in euro.

Zo werkt dit met AirPost #

1. 1

   Regel eerst de Britse nummers

   Britse btw-registratie bij HMRC en een Brits EORI-nummer. Die heb je in beide routes nodig. Vul ze in bij je bedrijfsgegevens, samen met de HS-codes van je producten.

2. 2

   Zoek een verzender in het VK

   Op /verzenders filter je op prijs en formaat. Iedereen is op identiteit en uitbetaalrekening gecontroleerd, met beoordelingen van andere webshops erbij.

3. 3

   Stuur een testbatch

   Eén doos van je bestseller, met je eigen verpakkingsmateriaal en een eigen invoeraangifte. De voorraad blijft van jou; vraag je hem terug, dan gaat hij binnen 14 dagen retour.

4. 4

   Zet je Britse orders klaar

   In het gesprek met adres en formaat, of automatisch via de Shopify-app. Het adres van je klant ziet de verzender pas als hij de order oppakt.

5. 5

   Wij regelen het label

   We zoeken het goedkoopste binnenlandse tarief binnen het servicelevel dat je kiest. Raakt een pakket kwijt of beschadigd, dan dienen wij de claim bij de vervoerder in.

Wat het per order kost en hoe het model werkt, lees je op verzenden uitbesteden. Hoe de kosten per land zich verhouden, staat in Verzendkosten in Europa in 2026; het EU-voorbeeld dichtbij is Verzenden naar Duitsland als webshop.